瞄准科技兴企路 开拓创新求发展

       在国家煤炭工业局、山东煤管局的正确领导，在“九五”期间，我局信息化建设有了一定的

发展，走出了一条依靠高等院校技术力量，加速发展矿区信息化产业的科技创新之路。现将有关

情况向领导及同志们作汇报如下：

一、矿区信息化发展现状

        我们局是个开采近百年历史的老矿区，所辖10对生产矿井（其中老矿区8对，济北新矿区2对）

和14个直属公司、院校。98年之前，全局的计算机管理、通信管理、有线电视管理存在着各自为政，

互不联系，相互没有构通，造成相互扯皮、重复投资建设，不能对资源有效地进行利用等问题。基

于此，我局领导从企业发展的大局出发，自98年起，对企业信息化建设纳入重要议事日程，从完善

管理体制入手，首先将计算机、通讯两个部门合为一体，组建了矿区通讯信息中心，实行统一管理

。在两种业务的管理逐渐融洽后，99年又把有线电视的管理也纳入进来，形成了通讯、计算机、有

线电视三网统一管理，网络资源和信息资源共享的新格局。

       我局现有职工家属10多万人，是个具有较大潜在能力的市场。如何占领这一市场，其关健是要有

自己的网络，没有支持网络应用的基础建设平台，就没有办法吸引用户，更谈不上开展业务。局领导

着眼于企业发展方向，立足于积极探索，走适应矿区发展的路子。在思想认识统一的基础上，我们把

信道的建设作为矿区信息化建设的第一步。1998初，投资300余万元，敷设光缆100余公里，先后把全

局20多个下属单位之间的信道使用光缆及SDH传输设备联接起来，实现了传输光缆化。

         其次，进行了充分的市场调研和技术论证，使用中兴公司的ZXJ10交换机，在局中心使用局用机

进行汇接，下属单位配备交换模块、单元完成交换功能，以此构建了N-ISDN综合业务数字网，建设起

全局的通信网络平台，现在我局老矿区已建成一个中心汇接局、11个远端交换模块、4个远端用户单元，

总容量近两万门的通讯网络。网络具有“单局制、大容量、多模块”的结构特点，为下一步的增值业务

的开发应用奠定了扎实基础。 再是，在完善全局通信平台建设工作后，开始组建全局数据网络中心，

今年上半年，在局机关建成了以网络三层交换为中心的千兆以太网，各楼群之间全部通过光纤进行互

联。网内非法IP用户通过防火墙实现了向公网合法IP的转换；通过路由设备，租用2M专线，接入了国

际互联网，具备120个模拟、数字用户同时接入因特网能力，完成用户的注册、认证、计费，开通了

VOD视频点播服务。第四，在站点建设方面，申请了企业域名，通过域名服务器实现了合法解析。开通

了浏览、电子邮件等服务。收集企业形象、产品等方面资料，在主页中进行了发布，起到了宣传和产

品介绍，扩大企业知名度、宣传企业、推广产品、招商引资的作用；逐步开展电子商务在企业的应用，

以实现企业信息的畅通运转。第五，在管理信息系统建设方面，基于网络平台，开发了涉及全局财务、

运销、供应、劳资、劳保、计划、卫生、人事、办公自动化、后勤物业、机电、调度、安监、综合查

询共14个业务口的管理信息系统，把全局各种数据资源全部上网，形成应用基础。目前已投入了正常

运行阶段，使企业符合现代企业管理标准，为企业入世做好基础工作。第六，强化了人员素质提高。

通过信息化建设，带起了一批通讯、计算机、有线电视专业队伍，对每个应用软件归口管理，谁使用

谁负责，通过管理手段加强信息系统的使用普及，以最大限度地应用软件，发挥其效能。一方面带动

了管理信息系统的应用深度，另一方面培养锻炼了职工队伍，带动了全企业职工素质的提高。

二、几点主要体会和说明

1．领导正确决策是关健

        淄博矿务局的领导班子，上下齐心，通力合作，有发展的眼光和开拓的视野，能够对市场进行认

真分析，看准了就上，抓住有利时机，利用国家政策，调动员工积极性，引导企业走创新发展之路。

这是企业发展的灵魂，也是我们企业信息化建设取得进步的关健所在。信息化建设能够及时提供行业

发展动态和市场需求，为领导决策服务，反过来，领导根据信息，及时作出反映，调整发展战略，指

导企业发展方向，相辅相成，共同促进企业发展。

2．积极推行校企联合

        科技院校有着技术上的优势，而企业往往要这一方面都较欠缺，因为一般企业没有大的实力去建

立自己的科研机构。讲校企合作，是多年来的提法，可是具体从什么方面入手，切入点是什么，没有

很好地把握，流于形式化，起不到实际效果。淄博矿务局与西安科技学院的联合避免了这样的问题。

在矿务局建设信息网时，西安科技学院是原煤炭部通信实验基地，技术力量雄厚、人员素质高、了解

煤炭发展现状、要求，所以可以说是一拍就合。正是在院校对企业信息网的综体设计指导下，矿务局

本着花钱少、见效快、资源共享、轻硬件重软件重应用的设计思想，建设出了全国一流的企业综合信

息网。在此基础上，与院校在企业经营管理、人才培养等方面进行了卓有成效地全方位合作，已取得

了实际效果。

3．充分发挥职工主观能动性

        在目前全国工业经济的发展中，企业倡导的是“进入工厂，就没有你的自由”的管理理念。因为

工业经济中，是依靠严密的操作流程和周而复始的重复劳动来进行的，不能有丝毫违规，人的创造和

思维被限制在一定范围中。目前世界经济模式从目前传统的工业经济向着信息经济发展，新的信息经

济与工业经济正好相反，要求充分发挥员工的主动能动性，突出创造性。目前信息经济的领头军美国

中的一些大公司如IBM、微软等，都是依靠几个人的力量、逐步滚动发展起来的。淄博矿务局下一步

的发展，需要全体员工观念的转变和素质的提高。

       为了加强各级领导和职工的素质教育，局投入大量资金，聘请国内专家，来局进行企业管理、营销

等方面的指导和授课。为的是能够引导广大职工走创新之路，培养一种学习的环境，充分发挥员工的创

新意识，形成全员学习向上的风气，并成为一种制度，使企业跟上经济发展潮流。

4．抓住机遇，快速发展

        时间不等人，市场是千变万化的，如果不能抓住时机，适时地进行网络的建设，则会延误时机，错

过机遇。我局网络建设始于1997年，边建设、边完善，随着网络的完成，已形成了较大的用户群，占领

了市场，这就是效益。如果晚2年，情况将会是市场、用户完全被电信覆盖，就没有淄博矿务局信息网

络。目前市场竟争更加残酷，稍有不慎，将给企业造成大的损失，所以要抓住我国加入WTO这个优势，

积极吸引各方面投资，扩大力量，发展多元化业务，形成规模，快速发展。

1．观念的转变

        我们要树立一种危机感，目前电信市场没有完全放开，国家不允许其它单位经营电信业务，在这样

的一种情况，专网的建设是否有必要，有没有能力去建设，是很长时间进行讨论的一个重要问题。从矿

务局这几年来的发展来看，建设企业专网，发展矿区信息产业，不但是必要的，而且是必须的。关健在

于观念的转变，要认请目前国家、行业发展形势及我们的优势。我们矿区专网有一定规模，有固定的专

网用户，这是我们发展的基础。再者，企业下一步的信息化建设是形势所逼，新世纪是信息化社会，信

息资源和物资资源同等重要，不能掌握信息资源的企业，必然被社会所抛弃。要想脱贫解困，必须用电

子信息武装企业改造着手。企业上必要的、必需的，不是要不要的问题。如果没有自己的网络，对于我

局这样一个大型企业界来讲，在各方面必会受制于人，造成信息的闭塞。当前形势对于企业来讲是一个

困难时期，但也是一种机遇、一种挑战，如果能够把握住机遇，投资兴建自己的网络，形成规模，以规

模与外界说话，必会营造出自己的市场。我局领导正是基于以上出发点，审时度势，果断决策，建设出

了全国一流专网。下一步的发展更要加强观念的更新和转变，带动矿区职工努力建设专网。

2．用户市场的扩展

        用户是信息产业发展的基础，没有用户，也就没有了市场，就无法使单位信息化建设形成滚动式

发展，是相辅相成的。为此，一方面，努力挖掘现有网络资源，开展新业务，为用户提供可靠、实用、

方便、多元化的新业务，对原有用户提供优质服务的基础上，采用“局里投一点、下属二级单位投一

点”的路子，在矿区内开辟新市场。在此基础上，加大宣传专网优势。专网内部涉及全省10多个地市

通话是免费的，可为职工省去一部分费用；再者企业专网的话费与电信标准一致，没有任何附加费，

所以从内到外来分析，优势很明显，唯一就是我们要加强服务，树立用户至上的思想。

3．适应发展

        有了市场，那么如何才能占领住市场，是一个摆在我们面前的关健问题。所以工作重点就是网络

增值业务的开展，为用户提供强有力的技术支持和新业务。随着人们对信息、娱乐的需求，因特网的

接入是发展用户的强有力的手段，在局端为用户提供可靠、宽带的接入，大大提高用户上网浏览速

度，是发展因特网的关健。从价格、便利为用户考虑，根据矿区实际情况，确定收费标准，满足矿区

职工文化生活需要，同时达到以网养网的目的。在满足目前需要的前提下，及时调整设备及网络结构

和模式，充分利用矿区内已形成的通信网、有线电视网，发展多元化接入方式，满足不同用户层的需

要。

4、开展电子商务应用

        企业的资金、物资、信息是一个企业运营的三条主线，也是电子商务的三个基本要素。如何把握

好这三条线，掌握其内部结构及运转模式及相互的关系，有助于企业领导人更好地从实际出发，及时

调整经营方针，理顺各种关系，实现企业高速发展。企业电子商务的开展也围绕这三个要素展开。基

于以上出发点，下一步工作第一是以开发的涉及企业内部14个业务口的管理信息系统为基础数据来源

及运转基础，进一步用好管好企业管理信息系统。第二步完善企业主页，把我局煤炭、多经经营产品

信息、招商引资信息及时公布出去。增加企业各种信息的发布量，打好电子商务的基础。目前我局电

子商务的切入点是从探索煤炭合同电子化处理过程入手，从合同的签定、管理方面进行开发。形成我

局煤炭销售合同的电子化管理，推动我局管理信息化进程。

        我局在信息化建设方面虽然有了一定发展，但困难依然很多。需要国家政策进行扶持，设备更新

换代快，很难跟上技术发展。网络功能的拓展、新业务的提供，都需要对原网络、设备进行改造和升

级，都需要大量资金。这对于我局来讲，难度大，有困难。但是我们相信，在国家煤炭工业局通讯信

息中心、山东煤管局的正确领导下，淄博矿务局一定会进一步优化网络，转变观念，高速发展，满足

矿区职工群众生活需要，满足企业管理需要，促进我局的改革创新。

2000年8月26日