|
|
一线听民声 基层解难题 ——耿村煤矿信访下基层活动见闻 |
|
| 煤炭资讯网 |
2018/12/2 10:25:11 通讯特写 |
“我家暖气没有去年热，这得找谁反映……”
“我们的手套不够用，能不能给多发……”
“现在矿上开展的‘修旧利废’活动没有建立针对个人的奖励规定，职工回收的多少没有体现出来，职工回收的积极性不是太高，建议各单位建立个人回收专用台账，谁回收的多，创造的价值多，奖励就多，这样就会调动起职工回收的积极性……”
11月26日，河南能源义煤公司耿村煤矿综采一队会议室热闹异常，这是该矿信访人员利用安全会时间深入基层区队听民声、解民意，并针对职工群众提出的疑难、热点等问题给予合理答复。
今年以来，耿村煤矿把信访下基层当成信访工作重点，不仅是多听意见，更是迈开腿走到职工群众中去，到基层一线多方位征集意见建议，将职工群众强烈反映的各项意见问题进行分类梳理，转交各职能部门办理落实。对能够立即解决的问题要求各职能部门及时作出解决答复，对于需要协调解决的问题主动向职工解释，多方联动，协调配合，积极寻求解决办法，对于暂时不能解决的问题及时向上级督导部门反馈，切实谋求解决途径，争取最大限度为职工群众解决问题。
同时，该矿还在矿区显要位置悬挂举报箱、设立举报电话，信访人员不定期深入基层区队利用学习会、班前会等发放《信访条例》手册，宣传上级政策，向职工讲清楚企业当前面临的形势，与职工谈心，时刻把握职工思想动态，聆听一线职工反映的问题，切实做到：一线听民声 基层解难题。
|
|
|
本网站新闻版权归煤炭资讯网与作者共同所有。任何网络媒体或个人转载，必须注明“来源：煤炭资讯网（www.cwestc.com）及其原创作者”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。