2019年1月3-8日，湘煤集团资兴实业公司以“知道就要做到”的执行力落实综治维稳信访工作责任，组织专门人员对辖区各单位不稳定因素进行了地毯式排查走访，对不稳定因素、重点人群加强管理和稳控，确保“两节”“两会”期间企业和谐稳定。
加强领导，落实责任
资兴实业公司综治维稳信访工作始终坚持以科学发展观为指导,持以稳定为原则,以构建和谐企业为目的,立足讲政治的高度，严格防控，及时有效地处置了企业内部突发事件。
“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。”是资兴实业层层落实责任的具体做法。2018年初，该公司就把综治维稳信访工作摆到了议事日程，成立了以党政负责人任组长的领导小组，确定了党政主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门密切配合，各司其职的工作格局。并建立了工作责任制和责任追究制、维稳工作协调联动机制，制定了维稳预案、应急方案、重点人群管控工作方案等。规定各单位党政负责人是维稳工作第一责任人，凡涉及维稳工作，各单位、各部门必须在第一时间作出反应，不折不扣地执行领导小组的工作指令。
健全有力的制度保证，可操作性强的具体措施，资兴实业公司综治维稳信访工作取得了较好成绩，实现了“七无”。即: 无政治责任案件；无重大刑事案件；无重大过失案件；无打架斗殴、盗窃现象；无非法停工集会、游行、到省进京上访案件；无管理干部违法违纪案件；无职工“黄、赌、毒” 犯罪案件。
加大投入，重点稳控
资兴实业公司总部办公区域是一个老式机关院落，办公和民居混杂。院内除驻有资兴实业公司、安全生产管理局、租赁公司三家企业外，还有住着几十户居民。白天，院内居民及亲友在院内进进出出，晚上，附近居民也喜欢在院内休闲散步。地域广了，人员复杂了，综治维稳难度自然增大。
“工欲善其事，必先利其器。”为加强对办公区域的监管，2018年8月份，资兴实业投资6.5万元在大门口前安装了车辆识别系统，并在各个要害部门、重点岗位分别加装了17个监控摄像头。此举有效提升了公司综治维稳和信访工作管理硬实力，震慑了不法分子，杜绝了重大综治维稳案件发生。
动态调度，稳妥处置
事前预防与事后应急相结合，是处理综治维稳信访工作必须遵循的原则。早发现、早报告，早介入、早化解，把综治维稳信访不稳定因素消灭在萌芽状态就显得尤为重要。
针对棚户区业主对建房速度不快、交房时间延缓等反映强烈问题，2018年6月29日，资兴实业邀请了驻地市政府、镇政府相关部室负责人及宝源、周源山等业主单位负责人座谈。通报棚改二期工程进度、价格预算、工程质量监督等情况，现场解答棚改业主问题。同时利用公司电视台、网站、墙报板报等，每周通报跟进棚改建设进度，受到业主单位负责人好评。
2018年7月中旬、11月下旬，资兴实业“线人”两次报告：棚户区二期业主因长时间没分到住房等历史遗留问题，将组织大规模集会，准备冲击该公司机关办公楼后，再去市委市政府门前静坐。该公司相关部门负责人接到消息后，立即向公司领导汇报，并通知属地政府。7月9日、11月23日，该公司及时启动维稳预案，两次组织召开棚改房第二期（三批）业主见面会，安抚业主代表，现场释疑解惑，快速平息了多人集访事件，有效控制了事态，及时消除了不良影响。属地市政府负责人高度评价资兴实业：“领导有方，组织有力，方法有效”。
与此同时，资兴实业加大对舆情的动态调度，要求所属各单位每天下午5点定期向公司调度室报告本单位维稳信访动态；每周与属地市委市政府的互通信息。自2018年1月1日至2019年1月9日，该公司及时处置维稳信访工作中非正常突发性群体集访、越级上访等突发事件5起，重要信访事项办结率达到100%。
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