【本网讯】为进一步提高公司人员的整体素质，展示公司良好形象。4月10日，芙蓉公司在救消大队基地开展了2019年礼仪培训。本次培训特邀专业培训讲师罗立新老师进行授课，各二级单位办公室主任、负责接待、对外联系的人员约80人参加培训。

   上午，培训课上培训讲师结合实际培训需求，按照通用的礼仪规范标准，通过讲解大量案例与实际操作，向参训人员全面讲解了仪容礼仪，仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐、指引手势等服务规范。

 

    下午，在救消大队室内球场里，礼仪讲师寓教于乐，用风趣的语言，生动的示例，针对员工工作中常见的形象、办公室、会议、餐宴以及座次等礼仪展开了趣味教学和互动。学习过程中，员工们表现出了浓厚的学习兴趣，积极参与互动环节，在轻松欢乐的氛围中，对礼仪接待有了更加全面和清楚的认识

 

    崇尚服务礼仪，不仅是时代的潮流，更是提升企业竞争力的现实所需。员工的一举一动、行为举止都时刻代表着公司的形象，掌握一定的服务礼仪，不仅能够提高员工个人素质，还能更好的塑造企业形象。

 

    培训结束后，参加培训的员工纷纷表示，此次培训受益匪浅，并将以此为起点，将文明礼仪内化为自觉意识和行动，内提素质，外塑形象，彰显公司的良好精神风貌，并运用到工作中，努力做到“学以致用，知行合一”。