【本网讯】河南能源鹤煤 中泰矿业工会在困难职工帮扶工作中，积极构建“三个第一”服务体系，打造送温暖、金秋助学、大病救助为主的困难职工帮扶“三大品牌”，全力解决职工的后顾之忧，保持职工队伍稳定，推进和谐矿区建设工作的稳步推进。 

        该矿工会积极履行“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”的职责，完善“三个第一”服务体系。为保证“三个第一”服务体系顺利运行，该矿工会工作人员经常深入到区队中，了解活动进行情况，查找不足，总结经验，完善相关制度，通过各基层单位管理人员及时了解全矿范围内困难职工的信息变化情况，做到应帮必帮、应助必助。同时，不断拓展帮扶范围、完善帮扶方式，开展送温暖工程，组织各基层单位对困难职工进行摸底调查，通过信息核实真实详细地掌握困难职工的生活状况，根据实际情况深入到困难职工家中走访慰问，为他们发放米、面、油等节日必备食品，做到生活上扶贫，精神上扶志。对困难职工子女考入高等学府的家庭实施“金秋助学”，并不断提高救助标准，扩大救助范围解决了困难职工子女“上学难”的难题，为他们解决了后顾之忧。
        该矿工会通过构建“三个第一”服务体系，坚持“根源解困”的原则，构建起了“生活救助、升学资助”的帮扶格局，真正解决了职工的生活难题，受到职工好评。