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武晶：以绩效考核激发员工干好本职能的内生动力 |
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| 煤炭资讯网 |
2020/1/2 10:38:11 论文、言论 |
随着社会的不断进步，企业的发展模式也在慢慢发生改变，越来越多的企业开始认识到知识和技术的重要性，企业之间已经开始在人才争夺以及保证人才不流失这些方面开始了竞争，这就要求需要有一个良好的机制来对人才进行管理与控制，而这就为绩效考核的诞生和应用做好了铺垫。
绩效考核是企业管理的一项系统工程，企业运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对员工生产、经营、管理过程的结果及效果做出价值评价，其核心是促进企业可持续发展能力的提高及竞争实力的增强，其实质就是要做到人尽其才，才尽其用，充分调动员工的工作创新和干好本职工作的主观能动性、积极性。
一、明确绩效考核在企业管理中的作用
绩效考核是企业管理的重要内容，是衡量确定员工劳动报酬的根据。伴随着岗位和层次的变化，员工必须不断接受新岗位和高层次的挑战，员工是否适应这些变化，是否满足新岗位和高层次的要求，这就需要对员工不断进行绩效考核。在绩效考核过程中让员工明白自己为适应这些变化中存在的不足和急需解决的矛盾，明白自身素质与新岗位和高层次的要求存在的差距。绩效考核的一个重要目的就是为了更好的对企业进行控制和管理，首先，它可以帮助企业更好的选拔人才，为企业的人员调整提供有力的依据，绩效考核可以客观反映出员工的工作能力及其对企业的贡献作为。其次，通过考核，可以帮助员工提升工作能力，促进其更快的成长，被考核人可以充分的了解到自己的工作业绩，从而发现自己工作的不足，增强对自己的认识，进而帮助其改进不足，最终达到提升自己的目的。第三，绩效考核对于薪酬的管理也有很大的作用，可以根据绩效考核的结果来对企业的薪酬制度进行有效的管理，制度的合理性，依据结果进行合理的调整和二次分配，达到激励效果，还可以根据绩效考核结果，进一步了解到员工的一些能力和素质，为企业调整设定薪酬管理提供有力的依据。
绩效考核激励作用，考核评估，可以对其实施一定的奖惩制度，这也就对员工起到了一定的激励作用，促进其工作的积极性，进一步提升了公司业绩，使得公司管理与发展呈现一个良性循环。
而要想实现考核的激励作用，首先一个良好的考核制度是必不可少的。只有员工对考核制度满意，才能充分地调动起员工工作的积极性，进而更好的为公司服务，使得公司更好发展。通过绩效考核这一制度来激发员工的积极性就是要重新给员工的思想进行定位，要让他们认识到自己在公司发展中的地位，明白自己的利益是依托于公司的良好发展，以此来激发其工作的积极性；考核的激励作用还体现在人才保护方面，在对员工进行激励的时候，还应该考虑到帮助员工进行提升，也就是要让员工明白自己在公司的发展空间，了解自己的发展前途。所以，激励不是简单的物质上的激励，更应该是发展空间的驱动，只有让其在公司具有归属感和存在感，员工才会对公司更忠心，也能服从公司的安排，更好的为公司服务。要对员工产生激励作用，激励的主体是员工，因此，要实现这一作用就要以员工为主体，让员工产生归属感，就要时刻关心职工，时刻掌握他们所需、所求、所愿，真正解决职工的实际问题和面临困难，以企业的关心赢得职工对企业的信任。
二、明确掌握企业绩效考核在实际操作中的问题
随着改革的深入，国有企业的管理水平不断提高。绩效考核在保障企业内部管理机制有序运转和实现企业经营目标方面发挥了积极作用。对国有企业员工的奖励、晋升也起着关键性作用，但是目前国有企业绩效考核工作仍存在着许多不足之处。部分企业仅仅注重员工的绩效考核管理，缺少对员工的监督和激励措施，使得员工的工作积极性不高，在一定程度上制约了企业的发展。缺乏明确的绩效标准，考核标准模糊不清，必然导致缺乏客观的判断，导致被考核者不满意结果，有抵触情绪。另外，缺乏明确的绩效定位，员工不清楚自己达到怎样的标准才能得到企业的认可，努力没有一个明确的方向。考核缺乏统一标准，没有严格的岗位界限，工作随意性大。另一个普遍的问题就是流于形式，考核年年有花样，年年都是“走过场”。很多企业只是为了绩效而进行绩效考核，没有可行的长远绩效计划，考核得不到员工的支持，员工不理解绩效考核的真正目的，很大程度是因为考核得政策、制度宣传讲解不到位，阻碍了考核工作的顺利开展。
三、正确掌握企业绩效考核的具体措施和办法
要切实把绩效考核工作做到位，落实好，就要正确掌握考核的具体措施和办法。
（1）建立制度，科学考核。结合各自实际，制订符合企业自身特色的行之有效的考核标准，做到考核内容、方法、指标等公平、公正、公开、可行，以制度去约束人，用政策去鼓舞人，以行动去规范人，积极促进员工纠正 “干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样”的不良现象，不断促进职工爱岗敬业、乐于奉献、敢于创新、干好本职的积极主动性。
（2）因岗制宜，因人施教。做到人尽其才，才尽其用，相关制度的拟定要有针对性和可操作性，运用员工考评机制，发掘员工的发展潜力，按个人特长、意愿安排适当的岗位，使绩效考核标准真实全面地反映职工的工作业绩和工作能力。
（3）激励员工，端正态度。以激励机制，充分发挥员工的工作积极性和聪明才智，逐步转变观念，使员工深刻认识到是干事创业是为了个人的职业规划而工作，努力工作最终不是为了其他的人，而是为了提高自己的才干和生存、发展空间。
（4）增强意识，消除死角。要正确处理好，企业内部运行的障碍和短板，解决个别员工的不协作现象，提倡全局意识、合作意识、服务意识，使各部门员工都遵守企业的法规制度，努力解决工作中存在的“事不关己，高高挂起”和相互“踢皮球”的不良现象，清除企业经营管理上的弊病，避免因个别员工的消极，直接影响整个业绩的提高。
（6）强化沟通，检查改进。要注重与考核对象的面谈沟通、积极听取职工对考核工作的意见和建议，吐故纳新，积极改进不利于考核的负面因素，总结、反思，改进，提升，通过面谈沟通，使绩效考核在实践中循环提高，逐步成熟。
（7）全员参与，整体提高。灵活应用考核的管理，鼓励全员参与管理和运行，创新工作方法，变上级考核下级为员工自主考核，对照标准来考核自己，自找差距，不断提高让员工加深对考核内容、方法、指标等的认识，以此促进管理人员以身作则，加强合作，搞好服务，从而推进企业的整体绩效上台阶。
在新的历史条件下，原来那种凭感觉认定工作实效的粗放管理模式已经不适应新时期企业改革，创新驱动的发展要求，绩效考核就是要求把工作指标数量化、把感性的东西数量化，拿数字来衡量，用数字说话，达到考核者能顺利执行政策，被考核者满意无怨言，工作又能够层层落实，做到事事有人管，件件事能够管好，不留死角，打破原来那种“大锅饭”干好干坏一个样，干多干少一个样的不良现象。
总之，绩效考核是内部管理的一种方法措施已经是大势所趋，谁也改变不了的事实，必将成为今后工作重中之重，成为一种常态工作，也将会是上级机关对下级机关考核、考评的重要依据，我们必须从感性认识逐步转变为理性认识，在工作中做到：“说了的要做，做了的要说”。以绩效考核的成效，激发员工干事创业、实现自身价值的内生动力。
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