【本网讯】一季度以来，湘煤马田公司从工作实际出发，多策并举扎实做好信访稳定工作，营造了和谐稳定的良好氛围，促进了矿井和谐发展。 

      加强领导，明确责任。该公司把做好信访工作、维护矿区稳定放在重要位置上来抓，成立信访工作领导小组，明确责任、制定措施，形成了层层有人抓，层层有人管的信访工作格局，为做好矿区信访稳定工作提供了可靠的组织保证。
      掌握重点，突破难点。该公司结合实际情况，进行拉网式摸底排查，全面掌握重点部位、重点人员等信访突出问题。对排查出 的矛盾纠纷安排专人负责调解，限期处理，确保把问题解决在内部，把矛盾化解在萌芽状态，力争做到“人动我知、未动先知”，杜绝不稳定事故的发生。
      畅通渠道，落实责任。该公司制定了《马田公司信访稳定工作制度》，组织相关人员到矿井单位，倾听职工群众反馈的动态和信息，各专业口根据信息情况为职工群众解疑答惑、排忧解难，做到了事事有着落，件件有回音。同时，在各基层单位安排信访信息员，公布接访联系方式，保证24小时通讯畅通，随时随地为职工群众服务，确保职工队伍思想稳定，为矿区的和谐稳定工作奠定坚实基础。