党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，深刻阐述了新形势下国有股份制企业关于深化文化体制改革的重要性和紧迫性。能否深入落实“关怀文化”则对国有股份制企业的成长具有推动作用。

 

 

      （一）企业文化是企业的灵魂，它可以把员工紧紧凝聚在一起，使他们目标明确、协调一致。然而关怀文化则是企业文化的建设中重要环节，它主要通过员工幸福指数来衡量。因此，大力发展关怀文化有助于提高企业员工的幸福指数，增强其凝聚力。

 

      （二）关怀文化是一种精神力量。它所形成的文化氛围能够起到精神激励的作用，将员工的工作积极性、主动性和创造性激发出来，使员工能充分发挥主观能动性，创造性的开展各项工作，提高员工创新意识和成就感。

 

      （三）关怀文化能够增强员工的归属感，使员工把企业看成自己的家，共同维护家的利益，这样有利于领导开展各项工作，为企业制定正确的方针、路线、政策，实现企业愿景目标奠定坚实的基础。

 

      二、当前国有股份制企业实施关怀文化存在的问题
　　

 

      随着社会快速发展，物质文明与精神文明发展已出现不平衡态势。尤其对企业来说，光注重经济效益，而把企业文化教育早已抛掷脑后，使企业不健康发展，这就会造成企业可能会出现短暂的经济效益，但并不会长久的。产生上述原因具体体现在以下几个方面：

 

      （一）重视程度不够。对于煤矿企业来说，为了完成全年目标任务，加大原煤生产力度，工人在这样高强度的工作环境下，容易产生身心疲惫现象，容易发生安全隐患事故，造成不必要的伤亡。如何做到劳逸结合，如何有效开展送关怀、送温暖活动，是管理人员值得静下心来深思的问题。

 

      （二）涉及面过窄。维护员工利益尤其在日常的接触中不注意关注职工的心态变化、情感起伏和言行倾向，不知道“帮人所需、解人所惑、排人所难”。关心员工应当是全方位的，体现在方方面面，不光从物质上去关心，也可以从思想上去沟通，从精神上去鼓励。

 

      （三）重形式、轻效果。有的企业在搞文化关怀活动中就是简单的慰问几句、送个纪念品等形式。这些容易给员工造成认识偏差，总认为单位是应付检查、走个形式罢了，并没有把自己当回事，久而久之，员工还是处于工具观工作状态，并没有感受到企业的温暖，更谈不上归属感了，逐步拉开了企业和员工的距离，直接影响到职工思想情绪和执行力，加大了企业管理的难度，容易产生安全隐患事故。
　　

 

      （四）企业间跟风现象严重。有的企业不切实际的盲目学习他人的文化经验，缺乏自主创新能力，学到的经验不但没有推动企业的发展，反而带来了诸多负面的影响。如何根据自身特点，开创自身文化品牌是每个企业必须坚守的原则，不可打破。

 

 

      （一）在开展关怀文化中应避免员工产生“悲观心理”、“厌倦心理”和“自满心理”。有些员工想通过自己的努力能够提拔更高的平台去展现自己、充实自己，但由于缺乏自信，不敢跨出这关键的一步，往往就会与机遇擦肩而过，失去了展现自我的机会。还有，员工在同一岗位工作久了都会觉得枯燥乏味、厌倦心理，这样就会阻碍员工开拓创新，产生原地踏步甚至退步的结果。同时，我们还要防止年龄大的员工抱着干一天、混一天的态度去面对工作，工作上不求有功，但求无过。面对这些问题我们应该坚持以人为本，深入基层一线，倾听职工呼声，真正做到想职工之所想，急职工之所急，解职工之所忧。

 

      （二）注重关怀文化，创新工作思路。“关怀文化”就是要尊重人，关心人，理解人，激发人的主动性、积极性和创造性，促进人的健康全面发展。并实现创新工作方法，加强对职工的心理疏导，用你的真诚实意去帮助职工、感动职工，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解。

 

      （三）关怀文化要渗透在企业日常工作生活中，避免走过场、重形式。企业应加大文化宣传力度，弘扬了传统文化，用儒家文化中的仁义礼智信来教育人、引导人，鼓励员工转变工作观念，积极面对工作生活中的困难，做一名向上向善幸福快乐的工作者。这样既增加了职工间凝聚力，又培养了团队精神。同时，在职工和企业之间出现制度误解时，用晓之以礼，动之以情的调解方法，送上一份合理公正的答案。在员工生日的时候送上一份祝贺；生病住院的时候，送上一份关怀；家中有难的时候，送上一份关爱。这些都将成为职工工作的力量之源，因为职工思想理顺了、压力舒缓了、困难解决了、心情舒畅了、干劲就足了，工作的凝聚力也就体现出来了。

 

      （四）加强对干部职工的企业文化培训。企业应加强对职工的文化培训工作，尤其是党员干部的培训。党员领导干部要有时不我待、只争朝夕的紧迫感和责任感，加强对企业文化知识的学习和研究，既要善于学习，又要勇于实践，还要敢于创新，成为企业文化的领路人。

 

      （五）吸取他人经验，结合自身实际，创新文化品牌。成功的企业往往都有自身的文化品牌，这就是一个企业的魂。我们如果能创造出这个魂，就等于探索出了一条属于自己成长的道路，这条路是独一无二的、不可被复制的。因此，通过学习借鉴、引进吸收先进企业文化经验是远远不够的，还需要我们在此基础上，切合实际、反复实践、拼搏进取、永不退缩的开创自己的道路，共创企业新的辉煌。

 

      俗话说，企业一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠文化。可见企业的发展有赖于文化。在经济快速发展的今天，企业和职工的价值观，企业和职工的行为都在发生深刻的变化，价值观念既有融合也有冲突。在这种情况下，除了制度来规范约束职工行为外，还需要创造出良好的软环境，以文化和道德的力量来规范约束企业职工的行为，以积极正确的价值观念引导企业职工的行为，这样才能使我们的职工心往一处想，劲往一处使，充分维护员工的主人翁意识，让每一位员工在企业文化建设的热潮中积极参与、身心投入、共同受益，促进企业健康快速发展。

本网通讯员：陕煤神南柠条塔矿业有限公司党群部 王亮王亮

编 辑：一帆