笔者老家有这样一位老好人，当年作为生产队的一名饲养员，他十分爱护生产队的耕牛。一天，他赶着两牛拉着的重车行至一陡坡前，两牛停了下来，说啥也不愿意往坡上拉。老好人急得团团转，却不忍把手中的鞭子甩在牛身上。最后，愁得几乎流泪得老好人走到两牛面前，双手合十，给它们作起了揖……

　　笑老好人的同时，我们应该从其“迂腐”的行为中受到启发。如今，我们煤矿实施了人性化管理。所谓人性化管理，就是一种在整个煤矿安全生产管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。“人性化管理”虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工作激情会更高涨、工作目标会更明确。然而，在煤矿现实生活中，尤其是煤矿井下生产班组，人性化管理并没体现出来。主要表现在个别班组长骂人，甚至打人。骂人是最伤人人心的，打人更不用说了，其结果轻则打消职工工作的积极性，重则使骂人或打人者受到报复。《三国演义》中，蜀将张飞因酒后鞭打手下士兵，导致被他们杀害。笔者所在矿有这样一位队长，他在井下从没跟职工红过脸，堪称一位“亲民队长”。凭这一点，他的队多年来无论是出勤、工作效率，还是安全效果，都居全区第一，这就是人性化管理的作用。

　　笔者希望每一位煤矿管理人员，在抓安全管理的过程中，一定要有上文中那位老好人的“善心”和“亲民队长”的耐心，只有这样才能打动职工的心、激起职工们工作的热情。反之，则有可能导致一些受“委屈”的职工表面上平安无事，内心却消极怠工。