12月11日上午，四川煤炭产业集团达竹公司小河嘴煤矿后勤管理科党员张红梅在该矿矿区大道巡查时，发现职工陈某所负责区域存有卫生死角，就监督他现场进行整改。

 

     小河嘴煤矿后勤管理科负责全矿地面卫生、绿化及职工宿舍管理工作，自后勤服务单位“为民服务创先争优”活动开展以来，后勤管理科党支部通过强化党员责任、选树优秀典型，使该部门服务质量显著提高。

 

     该科党支部制定了《“为民服务创先争优”活动考核办法》。该考核办法规定：党员每班要对所包区域不定时进行巡查，发现问题及时整改，并做好记录。该科每周还针对党员所包区域开展一次互查活动，月底进行评比、奖励。在10月份的考核评比中，该科洗衣班班长、党员李英所负责的洗衣房党员（安全）责任区被评为全科第一，该区域职工肖月峰被评为“服务明星”，两人分别得到了200元、150元的奖励。

 

      在合理的考评机制推动下，该科党支部党员人人尽责，争当表率。今年上半年，该矿决定栽种2000株花木幼苗，绿化环境。接到任务后，该科党支部书记戴建现场处理难题。这期间，戴建虽然患上重感冒，但坚持与职工一起奋战在现场，发挥了很好的带头作用。该科党员陈天森在人员紧张的情况下，放弃轮休时间自愿加班，受到了职工的好评。“关键时候，陈天森能以集体利益为重，真是好样的。他是我学习的榜样。”该队职工冯均成说。

 

     该科党员还在窗口单位开展职工调查活动，进一步改善服务薄弱环节。采煤宿舍楼是该科的窗口单位。以前采煤宿舍楼值班室门口挂有意见箱，但职工很少提建议。该党员（安全）责任区负责人肖德期了解情况后，变被动服务为主动服务，通过上门与职工沟通，了解职工的真实想法。有职工建议，采煤宿舍楼应实行住户门前分包制，他很快采纳了建议，实行了住户门前分包，楼道卫生焕然一新。此举受到职工的好评。

 

      据了解，今年以来，在该矿组织的多次问卷调查中，职工对采煤宿舍楼的环境卫生和后勤服务满意度均在95%以上。（杨涛、杨述珍）