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李波：用信誉和责任从事产品销售 |
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| 煤炭资讯网 |
2013/11/7 20:59:58 人物展示 |
陕煤化铜川矿务局一五三厂销售公司副经理李波，用实际行动实现了自己干好工作的梦想，职工亲切地称他是“用信誉和责任心成就的销售能手”。
2002年2月，毕业于铜川矿务局煤炭工业技术学校的李波，被分配到一五三厂销售公司工作。此时正值国家民爆行业整顿期，市场还不太规范，几乎全属买方市场，厂里销售工作很不景气，产品滞销。由于刚参加工作，对销售业务不很熟悉，对产品性能、质量等相关知识还不太了解，一连几个月甚至半年也找不到一个新客户，每月绩效考核，他连基本工资都拿不到。在这种情况下，小李知难而进，从自身找差距、寻原因、多次深入生产车间一线向师傅和技术人员请教，熟悉产品的性能和各个工艺的生产流程。他购买了10多本市场营销方面的书籍坚持学习，无论是在厂内还是出差在外，包里总是装着学习书籍和笔记本，多年来，光学习日记、工作体会就记录了16本。产品性能、质量鉴别、适用范围、客户意见、客户信息等等都一一记录在自己的工作日志中。通过多年的积累，小李逐渐成长为民爆行业一个理论、实践都比较丰富的销售。现在，他能够对客户提出的所有问题及时解答，现场解决。
2004年，厂党政决定让小李开发榆林市场，他忍痛把开发管理成熟的销售市场让给新人经营，二话没说，立即奔赴远离铜川五、六百公里的榆林开展工作。刚一到，他马上走访客户，时间不长，就跑遍了榆林地区的各个煤矿，饿了就在矿区、工地上吃袋方便面，累了就在客户的接待室沙发上靠一会。由于矿区交通不便，从一个矿区到另一个矿区有时要步行十几公里才能到达。看着小李被风沙打黑的脸庞和消瘦的身躯，爱人心痛的直掉眼泪，他却满不在乎的说“没事，你不是一直叫我减肥嘛，这点苦算什么”。就这样，陕北地区的销售市场慢慢打开了一个口子，当年，他就旗开得胜，在陕北地区销售炸药400余吨，销量占全厂年产量的十分之一。
随着销售市场的不断规范，按照2007年年底合同的签订情况，2008年元月，李波接到了年销售6000吨炸药的任务（仅榆林就要销售5000吨），这可是全厂年销售量的50%啊！可是，他没有一句怨言，义无反顾地挑起了这个重担。而就在这时，他爱人被查出患淋巴肿瘤，急需手术治疗，家里还有不到2岁的孩子需要照顾。厂领导决定换一个人去管理陕北市场。但是，被小李拒绝了，他说自己对陕北的情况熟悉，与客户的关系相处融洽，如果换了新人，榆林市场完成5000吨的销售任务就更加困难。厂领导在他的一再坚持下，同意让他继续管理陕北市场。他很快联系医院，安排爱人的手术，同时还与客户保持密切联系，爱人术后一周，他把爱人和孩子分别托付给岳父母和自己的父母照顾、看管，然后就挥泪告别了家人，毅然赶赴榆林，一呆就是50多天。那段时间，李波一下子瘦了20多斤。回家后，爱人生气地说：“你还知道回家，为了工作都不要家了，简直就是个工作狂。”小李内疚地笑着说：“我爱这份工作，我也爱咱这个家。榆林的工作离不开我，我真的很对不起你娘俩。”
2009年11月的一天，时值北方天寒地冻。榆林客户急需14吨炸药，购买手续电传到公司后，要求24小时内送到矿区。否则煤矿就要停产。当时，小李有病在家，连续几天高烧不退。接到电话后，他拔掉针头立即赶往厂里，联系车辆为客户装货。一心为用户着想的小李，顾不上高烧，带病跟车前往榆林。半路上大雪纷纷扬扬，恰逢车上暖气出现故障，为了及早到达煤矿，他和司机放弃维修暖气继续赶路，就这样忍饥挨冻，第二天十点多终于安全到达矿上。到矿后，他顾不上休息，又顶着凛冽的风雪陪同客户将货物卸到库房，保证了煤矿的正常生产。
十余年间，李波的脚步遍布陕西省各个地区，行程30余万公里。在他的辛勤工作下，每年都超额完成销售任务，多次受到厂里嘉奖，连续两年被铜川矿务局授予劳动模范。
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