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白晓光:管理的两个必要条件

煤炭资讯网 2014/9/2 10:33:26   煤企聚焦
        管理学家赫伯特•A•西蒙认为"管理就是决策。"当前,美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中,也对管理有不同的定义,如:"管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。""管理就是计划、组织、控制等活动的过程。""管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。"

       “给管理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。”
       
       杰克. 韦尔厅推崇简约管理,他说:“作为一个领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个都能理解事业的目标。管理的两个必要条件是:一是领导人头脑清醒、意志坚定,有着充分的自信;二是组织中每一个环节都发挥作用。
      
      《道德经》中有关管理是这样论述的:"道常无为而无不为"(听起来很像废话,到底为还是不为?但是细品起来还是很有玄机的!)"以天下之至柔,驰骋天下之坚强"(个人认为可以把它看成是管理者应有的素质.水被认为是天下最柔软的物质,但是近几年的海啸足以证明其可怖的一面.所以管理者也不要总是盛气凌人的,没完没了地发号施令,但同时又不失威信.听起来也比较难.)"太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,辱之.信不足焉,又不信焉."(它虽然不是管理手段,但是可以用它来监控或反馈管理的成效即就是员工对管理的意见).
     
      根据老子的观点,管理其实就是一个过程,管理的核心是达到目标,管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源,管理的本质是协调。可以说,不会协调的管理,是达不到企业愿景要求的。管理的过程中,组织必须形成有序自然,这是因为,任何一个群体或者组织,总要围绕核心做一件事,由此决定了在各个环节上应该什么时候做到程度,这些,用不着管理者指东道西。较为贴切的例子是一个交响乐团,号手也好,小提琴也好,他知道到了那个环节他应该做什么,用不着指挥告诉他。也就是说,当组织中的每一个岗位、每一个环节、每一个人都知道什么时候应该做什么,企业的管理秩序就形成了。
      
      英国前首相劳合•乔治有一个习惯——随手关上身后的门。 有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
  
        “哦,当然有这个必要。”乔治微笑着对朋友说,“我这一生都在关我身后的门。你知道,这是必须做的事。当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后,你才可以重新开始。”
  
       其实,管理也是这样,记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误通通忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看。这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,每一天都是我们新生命的开始。永远激励自己向前走,不管以前有过多少荣誉和挫折,关上身后的门,一切从新开始,更能振奋人心,一步一个脚印走出一条路来。抛弃旧的,迎接新的,这是因为,管理是一个体系,是一个系统工程,有效益的管理才是科学管理,科学管理才能创造效益。如果在管理中,总是记着失误,总是记着别人的缺点和毛病,怎么去调动人的积极性呢?一个企业的领导人,常常徘徊于两难境地:是遏制还是催生下属的欲望?因为贪婪的欲望,会造成管理的失误,因此,管理者必须正常解决奉献与回报、付出与得到的关系,让能者有地位、有待遇。有想法的人就是英雄,有想法的人,才能不满足现状,才能创造出更新的管理模式,管理之术可以与时俱进,管理之道却要有相当的沉淀和积累。管理之道,可以归结为如何理解人,如何关心人,而不是整天想着琢磨人。如果一个员工群体,灭绝了所有个体的欲望楞要整出一个“群体意志“,这个群体离死亡也就一步之遥了。做企业管理,最难管的,不是想法特别多的群体,而死水一潭、缺乏激情的群体。当拿破仑说出“不想当元帅的士兵不是好士兵”的话时,他已经掌握了把战士化为战斗力的法宝。
      
       目前,我们少数企业活力不足,缺乏竞争力,实际就是每一个细胞缺乏活力,缺乏个性的张扬。张扬的个性之间的碰撞,正是企业竞争力的不竭的源泉。
    本网特约记者:山东龙口矿业集团龙福公司 白晓光      编 辑:肖平
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