“铃铃。。。。。。”陕煤集团铜川矿业下石节煤矿团委办公室的“292志愿者服务热线”又一次欢快地响起。“你好,我家的电脑屏不亮了,主机也没办法启动,孩子学习要查资料,能尽快帮我修修吗?”矿工家属李华在电话里焦急地说。
“小张辛苦你了,没想到我早上10点打的电话,中午你就来修理好了,忙的连杯水都没顾上喝,真是太感谢了”李华高兴地将利用中午休息时间上门服务的青年志愿者送出了家门。
这是下石节矿“292热线”为职工家属服务的一个缩影。这条广受职工家属欢迎的热线,成了联通志愿者与矿工家属需求的“桥梁”。这几年,青年志愿者针对矿区职工使用电脑、手机人群增多,大家缺乏维护保养常识,电脑、手机出现维修困难的实际,积极发挥自身技术特长,利用业余时间为矿区职工群众免费手机贴膜维护、上门维修电脑等特色服务,几年来,仅电脑一项就已经为职工家属维修400余台次。
“小贾这孩子真好,经常来家里帮我打扫卫生,陪我聊天解闷,真是比亲闺女都亲呀”70多岁的退休老人宋广武和老朋友聊天时经常这样高兴地说道。
近年来,下石节矿青年志愿者服务团队在全矿开展关爱空巢老人志愿者服务行动,及时为16名年满60周岁的矿区空巢老人、孤寡老人建立了个人信息档案,祥细记录老人的生活、健康信息。分别组建服务“孤寡老人”、“三无人员”、“离退休老干部”三支“关爱行动”队伍,采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等多种定向结对形式结成关爱对子,让矿区的空巢老人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为,让他们“巢空心不空”,温暖朝阳牵手无限夕阳,让和谐家园变得更加幸福美好。
下石节矿综采队工人张元柱的儿子小卓文患白血病,家人带着孩子四处求医,欠下了巨额外债。青年志愿者得知此事后,经常到他家里陪伴鼓励小卓文,号召全矿职工积极向小卓文捐款58000多元,鼓励他早日战胜病魔、恢复健康。
如今,成立于1981年的下石节煤矿青年志愿者团队,经过三十多年的变迁,当时的志愿者多数已经退休,但是,志愿者一茬接着一茬,人员虽然在变化,但是,队伍依然在壮大,至今仍然有70多人,他们以一顶小红帽作为时代标记,立足矿山建功立业,主动承担社会责任,扶危助困传递友爱,用信念传递奉献的精神,用行动传递爱的力量,让奉献的青春在十里矿山绽放出了最耀眼的光芒。
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