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把握职工思想现状 加强企业思想政治工作

煤炭资讯网 2007-11-1 10:21:45    局矿快报
把握职工思想现状 加强企业思想政治工作

     十七大报告指出了当前思想政治工作的主题,那就是:“深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。”然而,随着企业改制和建立现代企业制度工作的不断深入发展,企业思想政治工作面临着更加复杂的情况和更加艰巨的任务。如何把握职工思想现状,进一步加强思想政治工作,不断落实科学发展观,促进企业安全生产、经营管理、和谐稳定,是企业思想政治工作的新课题,新任务。
                    一、当前国有煤炭企业职工思想现状的把握
     国有煤炭企业正处在深化体制改革、谋求不断发展的前进道路上,因此,企业员工的思想认识在持续的改革进程中,不可避免地经历了一次又一次的复杂变化,难免产生不同的认知。据了解,当前职工思想主要体现为追求、拼搏、思安趋稳等,但当家作主、民主管理意识较弱,在一定程度上存在浮躁、混乱、抱怨的状况。
企业经营市场化以后,经营目标不再模糊,而是清晰地凸现出安全效益原则,制度化管理日趋完善,这与绝大部分员工的利益是一致的,给了员工追求幸福和利益的明确方向。有了这个方向,员工的生产、工作积极性得到较大发挥,拼搏的劲头更足了。但由于国有企业改制改革没有现成的经验可借鉴,在探索过程中不可避免地存在着不成熟性、不公平性和波动性,让员工感到不安和不理解,因此更希望有一个较安稳的工作环境,不要总是因为“改革的需要”“领导决定”使自己的劳动、报酬受到损害,希望只是在个人劳动态度、纪律、业绩等方面存在必须受到惩罚的情况下,才发生上述损害。这种追求、拼搏、思安趋稳的思想主流,是与企业和谐发展目标相一致的,因此是积极向上的。
     另一方面,在经历企业改制调整、各项制度特别是用工制度的改革后,员工思想发生了较大变化,认为自己是为企业打工的,领导说你好你就好,领导要炒你鱿鱼也是一句话的事,所以凡事睁一只眼闭一只眼,对损害企业利益的事不闻不问,甚至同流合污,缺乏当家作主的思想。由于这样的认识误差,他们只相信权势,喜欢以同乡、同学为圈子拉帮结派,好保护自己的利益,对民主管理没有热情,对企业管理采取消极应对的态度,表面尽量阿附上司,就是在个人利益遭到较大侵害时,一般也是借民主监管渠道来达到个人的目的,而不是参与民主管理,维护企业和广大员工的整体利益。
     由于打工思想的浸染,部分员工对利益的追求和生产工作显得浮躁,奢望获得份外的利益和好处,在认识上发生混乱,认为在企业中谁拿得最多谁就是英雄,谁混得最油光谁就是好汉。这样,弄虚作假、欺上瞒下成了本事,贪污、侵占、偷盗不感到耻辱,道德成了奢侈品,艰苦勤奋成了大笨蛋。既然认为个人的努力勤奋无法实现自己的愿望,又从现实中发现与领导的关系或者缘份至关重要,因此他们更相信阿附夤缘与命运了,这样,一面抱怨,一面进行着非正常竞争,导致人际关系与生产工作环境的恶化。大家便有了一肚子不平,一肚子牢骚。正如我在另一篇文章中说的,“干部报怨升迁不公,员工报怨奖惩不公;领导报怨员工素质太低,员工报怨领导水平太差;领导员工又都抱怨待遇不公,人际关系太差,人心难测……”
     此外,由于劳动用工制度的改革,员工队伍结构发生了较大变化,青工特别是青年管理人员比例明显增大,平均文化程度大幅度提高,而受过传统教育的人相对偏少。年轻一代在吃苦耐劳、甘于奉献方面明显逊于老一辈。年轻员工的思想活跃,有较强的独立意识、竞争意识和创新意识,但又容易受到各种消极因素与偏见的影响,其世界观、人生观、价值观取向容易发生偏移,从而滋生拜金主义、利己主义、享乐主义、极端个人主义思想。而年龄大的员工在计划经济向市场经济转变中,经历了打破大锅饭、全员竞争、择优上岗等重大改革后,部分员工在思想上显得茫然无措,产生了焦虑、失落、担忧等心态。
     在干群关系方面,员工对高额职务消费、分配不公、任人唯亲、贪污腐败等现象十分反感,容易导致对立现象,严重影响了员工的生产、工作积极性。
     员工的这些思想变化状况,赋予了企业思想政治工作更多的新内容,亟需企业管理者特别是党群思想政治工作人员认真研究,有的放矢地开展工作。
                                      二、企业思想政治工作必须解决实际问题
     思想政治工作的对象是人,而人是一切工作的主体,做好了思想政治工作,才是提高企业管理效益的前提。正如胡总书记在十七大报告说的:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本……”企业思想政治工作虽不同于安全生产与经营管理,但不可避免地渗入到其中的每一个环节,并发挥着意想不到的作用。任何轻视、漠视职工思想政治工作的观点,都是管理者不成熟的体现,而且将作为思想政治工作的负面,对企业安全生产与经营管理产生不良影响。因此,加强企业职工思想政治工作,不仅是企业党群部门的主要工作,也是企业每一位管理人员的重要工作。
     面对当前员工的思想现状,仍用简单空洞或者“云天雾地”的政治理论来说教,已是很难奏效的了。因此,这就要求各级管理者在开展思想政治工作时,必须面对现实,以党和国家的方针政策与先进的政治理论来解决、阐释实际问题。
     首先,要鼓励员工正当的利益追求和努力工作、拼搏上进的精神,不是随意性的口头上、形式上的鼓励,而是要制定这一方面的制度,在荣誉、奖励、工资、晋升等多方面给予实实在在的鼓励,在企业效益增长的前提下提高员工收入,坚持十七大提出的“做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的理念。企业在开展社会主义劳动竞赛、评先树模及各种宣传教育活动中,要结合班组建设,按十七大要求,大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,大力宣传表彰任劳任怨、无私奉献的人与事,营造“比、学、赶、帮、超”的热潮和“不甘落后、争创佳绩”的良好风气,使企业思想政治工作的重点落实到基层,落实到班组,深入到人心,不断提高员工职业道德水平和思想境界,在企业形成一种朝气蓬勃、团结和谐、积极向上的主流文化氛围。
     其次,在企业经营管理和深化改革中,要树立制度权威,减少人治影响,合理定员、定编、定薪,克服机构膨胀、任意定薪定奖金和轻率提拨等现象,尽量维持企业员工、干部、薪酬的相对稳定,走出“精简压缩----逐渐膨胀-----精简压缩”的怪圈,避免影响干部员工工作生产积极性的焦虑、失落、担忧情绪。要结合企业实际情况和员工存在的思想问题,坚持“以人为本”的理念,在知人、用人、尊重人、培养人、关心人、理解人和激励人等方面下功夫,切实解决员工的实际问题,与员工建立起诚挚、深厚的友谊与感情,让员工感觉到企业的温暖与依靠,减弱妨碍企业文明发展的同学、同乡类帮派影响,更加有效地调动企业员工在安全生产和工作中的积极性与创造性。
     还有,在分配方面,要把握好效益优先与公平公正原则,抓好定额、定编、定薪及财、供、销领域的分级公开,在不泄漏企业商业秘密的前提下,给干部员工充分的知情权;要堵塞漏洞,不断降低经营成本和职务消费水平……在企业文化建设中,要加强干群联系,倡导勤俭节约、廉政清明、热爱工作、勤奋学习、互相尊重、互相关心的良好风气,旗帜鲜明地反对不正之风,让职工逐渐消释抱怨、抵触情绪,心悦诚服、同心同德为企业发展作贡献。    
                       三、企业思想政治工作必须不断创新
     企业思想政治工作不能生搬硬套老的做法、旧的模式,要在传统方法的基础上大胆探索,与时俱进。多年来,在加强和改进思想政治工作方面,我们积累了丰富的经验,其中大部分在当前仍具有积极的意义。一是理论联系实际,密切干群关系,坚持民主平等的原则;二是正确处理不同性质的矛盾,坚持表扬与批评相结合、以表扬为主的原则;三是开展学先进、赶先进教育,以理服人,言传身教,榜样示范,坚持正面教育的原则;四是关注特殊群体、特殊矛盾,经常注意员工思想动向,及时做好教育转化工作,坚持“热心、诚心、出以公心”原则。
     随着企业改制和新形势下现实生活错综复杂的变化,企业的思想政治工作呈现出许多新的特点。一是员工队伍文化层次和知识水平的不断提高,独立思考、分析和判断能力不断增强,加上社会价值取向、思想观点多样并存,导致员工价值取向不确定、思想多元化的特点。二是随着经济利益格局的调整,收入差距、贫富差距拉大,员工思想上产生了一些新问题。如住房制度、收入分配制度、劳动人事制度、福利制度等改革带来的一些新矛盾、新思想,还有竞争上岗、择优聘用带来的危机意识、忧患意识等,导致员工心理上的损伤和压力。三是伴随着社会生活方式的多样化,职工的生活空间不断扩展,信息渠道增多,电视、广播、各种报刊、网络等多种传播方式并存,员工可以从多方面获取信息,思想活跃,波动性大,给企业思想政治工作带来新的、更高的要求。四是在市场经济多元化发展过程中,受不良风气影响,部分员工的政治思想意识日趋淡漠,精神需求趋向感观享受、刺激、追求个人满足……这些都是现阶段企业思想政治工作必须面对的新课题、新内容。这些新内容要求我们必须解放思想,转变观念,锐意创新,实事求是,与时俱进,不能停留在以往的工作方式上,而要继往开来,探索并发挥新的宣传教育形式的作用,避免因陈守旧、枯燥单调、表面热闹的工作方法,要围绕国际国内的发展历史与形势、生产经营管理和企业改制的需要,构建新的思维,着力在创新上下功夫,探索既具有新时期的特点,又切合实际的工作方法,充分发挥思想政治工作的作用,吸引员工关心企业思想文化建设,实现从被动接受教育向员工主动接受教育的方向转变,从而获得一种全新的、健康向上的思想意识。
  创新思想政治工作,首先在工作态度上要以诚立信,关心员工的疾苦,把讲道理和为员工办实事有机地结合起来,争取职工的认同,让职工主动、乐意接受思想政治教育熏陶。否则,高高在上,言而无信,敷衍推诿,满口连自己也未必相信的大道理,如何能让职工感兴趣,如何能得到职工信服!没有职工的认同,思想政治工作就如石板上栽花,无处生根发芽,又如何能发挥其应有的作用呢!
在工作方法上要脚踏实地,多样并举,既有会议灌输,阵地宣传,又要个体谈心,引导员工参加健康有益的思想文化活动,寓教于乐,必要时开展心理辅导,有的放矢,循循善诱,多渠道解决职工的思想问题。要坚持“四多四少”的原则,即多一点人情味,少一点火药味;多一点理解体谅,少一点求全责备;多一点引导激励,少一点批评指责;多一点以身作则,少一点空洞说教,引导职工接受社会主义先进的世界观、人生观、价值观和道德观,充分发挥职工建设企业、建设祖国的主力军作用。倘若千遍一律,对桃言李,话不投机,言不对味,员工听不进去,更提不起兴趣,“貌恭而不心服”,思想问题还是解决不了。
在工作水平上要厚积薄发,不断积累、广泛掌握社会历史、哲学、政治经济学、心理学、政策法律、时事政治等方面的知识,在深刻了解社会历史、国家经济体制和企业管理体制变革、发展的基础上,熟练地运用各种知识来增强思想政治工作的说服力、感染力和实际效力,提高企业思想政治工作在职工群众心目中的地位,赢得员工由衷的信服。如在当前如何正确处理企业与员工利益、管理者与被管理者利益,如何解释投资收益与勤劳致富、先富起来与无私奉献的矛盾问题,如何运用政策法律知识提高员工遵章守纪自觉性等方面,不同的工作水平取得的效果是肯定不同的。
     在工作能力上要与日俱臻,不断提高。思想政治工作者最忌固步自封,因陈守旧,天天老一套的“祥林嫂”式的说教只会让人厌烦,破坏思想政治工作的感染力、亲和力。如在贯彻新的方针政策、实行新的规章制度时,能站在历史发展、时代进步的高度进行思想政治教育,就比就事论事的效果要好得多。
                          四、思想政治工作要注重实效
     企业思想政治工作有很强的目的性。没有目的性的思想政治工作是谈不上效果与成绩的,类似于盲人带路,稀里糊涂,不知所终。那么,企业思想政治工作的目的是什么呢?
     企业的核心任务就是追求经济效益的最大化。因此,企业思想政治工作要时时刻刻围绕生产经营和提高经济效益这个中心来开展工作,真正体现出思想政治工作所具有的主动性与实效性。可以认为,企业思想政治工作的目的,一是要化解矛盾,维护有利企业和员工发展的、稳定的生活、工作环境;二是要尽可能统一干部员工认同企业管理和发展目标、并为之奋斗奉献的思想意志;三是要不断提高职工的思想政治素质和企业三个文明建设水平,为企业经营效益和长远发展夯实良好的道德文化基础。为此,既要讲大道理,讲高境界,又要针对员工的实际思想状况,围绕企业生产经营发展目标,分阶段做好宣传鼓动工作,解决具体的思想问题,做到理论与实践相结合,宣传教育与生产经营相结合,动员并团结广大职工为实现企业发展和生产经营目标,同心同德,拼搏奉献。
     一般来说,企业生产经营有两类目标,一是固定的、长远的目标,如湘煤集团公司提出的“一切为了效益,一切为了员工,一切为了发展”,简单地说,就是效益、员工、发展。一是企业根据经营、发展不同时期所制订的具体目标,如具体的体制改革目标、安全质量目标、劳动效率目标、月季年度产量目标、成本控制目标、文化建设目标等。企业思想政治工作也要明确这两类目标,采取有分有合、张弛有度的工作形式与方法,制定不同的工作计划与措施,把可能影响实现企业目标的问题,如企业当前存在的主要矛盾、员工头脑中的疑点和大家普遍关心的热点,作为企业思想政治工作的切入点与着力点,掌握员工的心理变化和思想动态,因人而异,因事而异,做好“得人心、暖人心、稳人心”的思想工作,消除思想障碍,促使大家摒除杂念,认同目标,不断增强企业的凝聚力、战斗力和创造力,把员工的积极性和创造性充分激发、调动起来,使之转化为实现企业生产经营效益和发展目标的强大动力。
    为达到企业思想政治工作目的,各级管理者尤其要高举十七大旗帜,坚持以人为本,以企业安全效益与可持续发展为中心,把尊重人、培养人、理解人、关心人、凝聚人放在首位。维护好员工的利益,让员工从中体会到企业的温暖,增强员工对企业的信任,增强员工参与企业安全生产的主动性,让全体员工在“情”的温暖下爱岗敬业,在“德”的教育下规范行为,在“利”的驱动下勇于创新,在“家”的感召下甘于奉献,在“法规”的制约下搞好安全生产和本职工作,为企业提高经济效益、实现可持续发展贡献自己的一份力量。

本网通讯员:华刚迪 编 辑:肖风


本网通讯员:华刚迪      编 辑:肖风
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