铜川局供应处：服务承诺制让职工快乐生活 | |||
| 煤炭资讯网 | 2008-11-17 9:48:04 党群工作 | ||
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（本网讯）让职工体面生活、快乐工作是陕西煤化集团铜川矿务局以人为本的兴企富民发展思路，铜川局供应处将局党政的要求转变为实实在在的落实举措，不仅从硬件上加大投入改善环境，而且从软件上完善体系保证，通过全面推行服务承诺制度，使事关职工群众切身的一些小时小情解决起来格外顺畅方便，无论谁家的电路故障、管道渗漏，只需要一个电话，其它一切都会在规定时间内得到圆满解决。
铜川局供应处党政从职工群众关心关注的切身利益小事上践行以人为本思想和科学发展观要求，在社会事业管理上全面实行服务承诺制管理，该处物业管理、卫生服务、家属群众、离退管理全部实行服务承诺化管理，将服务承诺内容、项目、人员、电话全部上墙，方便群众办理。今年来该处已落实处里群众服务300多项，基本做到了事事有着落，件件有回音。
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