岳新京：承诺 | |||
| 煤炭资讯网 | 2008-11-27 2:52:49 一事一议 | ||
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作者单位：铜川矿务局王石凹煤矿
“君子一言，驷马难追，”说的是做人要讲诚信，答应别人的事情要遵守诺言、讲究信用努力做到，这才是做人的基本原则。只有讲究诚信，自觉履行诺言，才能取得人们的信任，赢得大家的认同。 生活中的不经意间我们为他人许下了一个个承诺，如在工作中给你的主观、生活中给你的孩子、丈夫、父母、朋友许下的承诺，不管是何种理由未能兑现，这些承诺或多或少的都对他人产生了不好的影响，不仅伤害了自己也伤害了他人，并造成说话不算数的口舌。在工作中，重视自己的承诺，是最起码的做事原则。既然自己答应要做的事，就要按要求不打折扣的完成，否则，就会错过做事的最佳时机，这不仅会错失商机，而且也白白浪费他人做好的机会。 要练就自觉遵守承诺的习惯，就得从不轻易承诺开始；要练习不轻易承诺，就得练习不轻易从自己口中吐出“行”、“可以”、“没问题”等字眼开始。轻易说“行”的人会认为，生意在没有白纸黑字签成合同之前，口头的话都是不算数的，说个“行”字不算什么。但是，一个真正知道尊重自己的人，知道自己价值的人，绝不会如此。我们要时时刻刻提醒自己，从自己口中吐出的一个“行”字，就等同签了合约。就算对方事实上没有听清楚或者忘记了，也绝不拿自己的“行”字打任何折扣。不打任何折扣，就是任何细节都不打折扣。不只产品尺寸、规格，不只交易金额、时间、方法、地点，任何细节都不打折扣。中国的联想集团、海尔集团都非常重视自己的服务承诺，并且制定了严格检查落实制度，把承诺看成公司的生命，这才是他们做大做强的硬道理。 千万不要轻易承诺别人，不论大小事，一旦承诺，就要全力以赴，不惜付出任何代价也要让自己的承诺兑现。不管自己职位高低、能力大小，也永远不要小看自己的承诺。小看自己的承诺，就是小看自己。
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