手指口述 安全如意 | |||
龙口矿业集团洼里煤矿推行“胜峰管理法”侧记 | |||
| 煤炭资讯网 | 2008-9-15 18:50:22 经验交流 | ||
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山东龙口矿业集团洼里煤矿针对员工在岗位操作中容易产生的各种不安全行为，在全矿井上下强力推广了“胜峰管理手口示意”安全管理法：员工在工作前及工作过程中，必须眼盯、手指、口喊“三管齐下”，对现场的环境和设备进行安全确认，在得到安全的明确信息或答复的情况下，方可操作。通过手口示意，提高了员工的现场安全注意力，能够正确识别对象，减少误操作，使员工逐步养成了“时时处处查找隐患，人人事事预防事故”的良好习惯。推行这一办法两年来，矿里的安全生产形式越来越好。大家都说，这个办法还真起作用。
去年三月，龙矿集团洼里煤矿在推行“人性化”管理的基础上，全面实施“善意管理”，把尊重人、爱护人、关心人作为企业文化的基础，促进了“三个年”活动的顺利开展。为进一步实施“善意管理”，不断拓展“人性化”管理的内涵，对“三违”人员采取“管、教、罚”相结合的原则，杜绝以罚代管现象，消除员工的逆反心理，为实现上半年安全生产目标夯实基础。 矿长张忠新对笔者说：“洼里矿推行“胜峰管理法——手口示意”，不仅符合洼里矿的实际情况，也与“和谐发展、安全发展”的主题相一致，“善意管理”是一种人性化管理，对员工的违章行为要以批评教育为主，罚款只是一种必要的辅助手段，重点是强化员工的安全意识；执行“手口示意”是一种自主保安行为，有利于自我保护。要把“手口示意”变成员工的一种自主行为，变被动执行为主动执行，同时要分工种、分岗位进行，要有针对性，不要搞形式、走过场。在全矿各作业地点、各岗位全面推开，要提高员工的认同感、增强员工的凝聚力，切实实施好“善意管理”，严格执行“手口示意”。 洼里矿在推行胜峰管理法时提出，遇到问题，善意提醒。矿在各单位分管范围的工作地点，对不安全因素进行全面排查，对可能发生危险的地点和部位，进行问题整改，对不能整改的问题，悬挂醒目的“安全警示牌”，进行善意的提醒，让大家引起注意。同时，在各单位班前会上进行安全提醒和警示，让大家引起共鸣，避免事故的发生。 在刚推行手口示意安全管理法中，大家有一些不习惯，认为没有必要，而且觉得麻烦。针对员工的想法，矿里在引导大家时说，你们都知道轮船在航行时，经常能看到这样的场景：“左满舵、右满舵，然后一付、二付会把指令传下去，确认后再操作，这样表面上看是多一道程序，实际上是对安全的再确认。好处是保证了在大海上安全行使。 思想认识统一后，大家对“你来我走，手口示意”有了新的认识，把这项活动当成了保证安全的一个重要程序。矿要求各班组和个人在工作前和工作过程中，通过用眼盯、用手指、用口喊等形式，完成四个步骤：一是把握现场情况：开工前，作业人员首先对工作场所的安全状况进行观察，并对存在的不安全因素进行确认，根据现场情况，提出安全注意事项。二是追根求源：要求现场工作人员对工作场所存在的不安全因素可能导致的后果及危害进行分析，提高对不安全因素的重视程度。三是制定解决措施：根据现场存在的不安全因素，制定有针对性解决问题的办法，员工必须明确表明自己已经认识到现场存在的危险因素，并大声喊“明白”，然后开始工作。四是确定目标：该矿要求现场作业人员工作前，必须眼盯、手指操作对象，并口述操作内容和注意事项，确认安全后，方可作业。 洼里矿通过“手口示意”活动的开展，解决了人在工作了几个小时后注意力下降、精力不集中易产生的马虎行为，可以较好的解决想当然行为、错觉和判断失误行为，还可以使大脑更灵活，提高操作者的紧张意识，提高对外界的注意力，正确地识别设备，并伴随行动的动作留在意识中，从而达到危险预知，以改善安全环境。“善意管理”实际操作办法一是“三违”罚款退还，职能部门日常查处的一般“三违”，责任者在三个月内不再发生“三违”，对其罚款全部返还；职能部门日常查处的三类严重“三违”，责任者在半年内不再发生，对其罚款全部返还。二是 “三违”担保，员工发生一般“三违”时，如果“三违”情节较轻，责任者认错态度较好，经制止人员同意，自己找担保人进行担保（担保人必须在写实本上担保签字），可不进行罚款处理。责任者在三个月内仍然违章，按照《“三违”处罚规定》进行处罚，在处理责任者的同时，对担保人进行等额处罚；严重“三违”仍按照《“三违”处罚规定》对相关责任者进行处罚。三是“三违”人员义务安全宣传，一般“三违”和发生破皮伤的人员发生违章后，对其不进行罚款，可进行义务安全宣传，在违章发生后1～7天内，在井口或各区队班前会上进行，主要讲述违章的过程、原因、可能造成的后果、防范措施等，以便教育其他员工吸取教训，增强员工的安全意识。此办法的实施增强了员工按章作业的主动性和自觉性，为建立安全生产长效机制提供了保障。 在11218采煤面，采煤二区跟班副区长曲树尧示范了上面前的“手口示意”内容，对工作面现场顶板、支护、过老巷等情况对采煤工强调了注意事项；随后，在11218上材，采煤二区的绞车司机、把钩工和机电维修工分别示范了绞车提升运输与机电检修时的“手口示意”内容。在12采下部回风联络巷，头长王明友示范了掘进头的“手口示意”内容，从推车工、打眼工、放炮工、支护工、装车工的安全注意事项一一进行了强调。 在地面六号井绞车房，机电工区大绞车岗位工对上岗前及班中检查的“手口示意”内容进行了示范；在机厂机加工车间，车工、铣工、刨工、钳工等工种操作人员分别示范了各自岗位的“手口示意”内容。井下生产、辅助及地面单位的负责人进行了表态发言。通过手口示意来不断促进全矿员工整体素质的提高，要坚决落实，形成习惯，夯实安全基础。 安全是煤矿企业改革发展的基础和保障。2007年以来，洼里煤矿以人性化管理为依托，以构筑矿井安全长效机制为目的，全面实施“善意”安全管理。所谓“善意”管理，就是在科学有效的制度约束的前提下，引入一种善意的规劝、提醒、启发和教育的理念，培养干部员工自主自觉做好工作的积极性，着力解决煤矿企业长期以来形成的“高压式”严管理给安全生产带来的深层次负面影响。善意管理以尊重员工人格、维护员工利益、启发员工心智为切入点，倡导管理者与被管理者之间进行“换位思考”，互相尊重和理解，消除干部员工的对立情绪和逆反心理，形成共同遵守的价值观和行为准则，实现各项工作齐抓共管的良好局面。 在实施“善意”管理过程中，注重以情感人。坚持推行生日祝福制度、“三违”罚款家属反馈签字制度、员工谈心家访制度，并将工伤家属请到区队进行现身说法、安全演讲。定期开展“三个一”活动，全矿所有员工每人每月提一条安全合理化建议、举一个身边违章的例子、讲述一个自己亲身经历过的险情，把过去的安全教育“一人说”变为“大家谈”。坚持激励与约束并重，大力实施诚信管理，推行安全诚信嘉奖、安全工资账户、不同层次和范围的风险抵押金等制度，为“三违”人员提供“罚款返还、违章担保、做义务安全宣传员”三种处理方式，注重教育转化，提高了全员自主、自觉抓安全的积极性。
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