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唱响和谐曲 绘就幸福图 | |||
——神东煤炭公司打造和谐神东纪实 | |||
| 煤炭资讯网 | 2008-9-22 9:54:31 西北扫描 | ||
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天地和为美，人间和为贵。走进神东，一股清新和谐的气息扑面而来。这和谐，源于神东蒸蒸日上的发展势头，源于平安祥和的工作生活环境，源于其乐融融的居民生活。 神东是煤炭先进生产力的代表，是落实科学发展观的楷模，是走新型工业化道路的典范，是煤炭安全发展的旗帜，就是在神东这块神奇的土地上，创造了61项中国企业新纪录，申请专利136项，保持着多项井工矿世界记录……人们都说，神东是一个奇迹。你可曾知道，在这一个又一个辉煌的背后，是谁休戚与共、同甘共苦为之保驾护航？ “兵马未动、粮草先行”是自古以来国人对后勤服务最形象、最深刻的概括，因为没有后勤保障，就不可能打胜仗。在与飞速发展的神东分公司相伴的几年间，神东煤炭公司从服务工作入手，致力于营造和谐神东大环境，用“心”弹奏出和谐神东的精彩乐章。 真心谱就平安曲 在经济多元化、信息全球化的今天，由于地区发展不平衡、城乡建设缺乏统筹、分配存在差距、人居环境条件有别等种种原因，导致一些不安定、不和谐的因素仍然存在，特别是像神东这样的现代化建设工程，更是吸引着全国各地众多人们的青睐和向往，很多人千里迢迢、慕名纷至而来，导致矿区的流动人口逐年增多，居住人口加剧，给管理及治安工作增加了许多困难。 安居方能乐业。神东煤炭公司始终坚持把打造平安和谐的神东矿区作为党政“一把手”工程放在心上，抓在手中。他们有针对性地结合神东矿区的治安现状提出了“看好门、管好人、办好事、服好务”和“预防为主、单位负责、确保重点、保障安全”的治安工作方针和“加大三个力度、采取四项措施、做好五项工作”的治安工作举措。加大三个力度，即：加大治安巡逻力度、案件查处力度、打击犯罪力度；采取四项措施，即：加强治安防范宣传，合理配置人力资源，三防有机结合、三治有机结合，健全管理制度和考核标准；做好五项工作，即：门卫及巡逻工作，确保节假日平安，大型庆祝活动及为领导开道等保卫工作，制止和劝解上访，对突发事件的警戒和处理。有力、有效、有序地保证了神东矿区生产工作的平安和小区生活学习的平安。 根据企业内部发生案件必须向当地公安机关部门报告、处理的规定，为进一步增强综合防控能力，经过与两地政府沟通协商，2006年3月，由神东煤炭公司牵头，神东矿区三公司与蒙陕两地政法委联合举办了“创建平安矿区和谐小区”启动仪式，正式与地方公安、综治部门联起手来协同作战。自创建工作启动以来，现场抓获盗窃案68起，涉案嫌疑人131人，制止重特大案件40起，挽回经济损失320余万元。治安范围内，没有发生任何造成重大影响的大规模群体性事件、人员伤亡和巨额财产损失的恶性案件、群体性越级上访事件以及损害党和企业形象的案（事）件，预防和处置群体性事件的能力、预防和打击犯罪的能力、安全管理水平以及人民群众对社会治安的满意率明显提高，实现了“六高六少六不”的奋斗目标。社会治安防控能力明显增强，有效地维护了神东矿区的安全稳定。被榆林市评为唯一一家经济文化保卫工作先进单位。 全心唱响幸福曲 “服务工作要真心、实心、上心”、“服务工作要从心开始”，这是神东煤炭公司两位主要领导对公司服务工作的要求，也是他们打造和谐神东的新理念。正是在这种理念的引领下，公司将和谐企业建设推向了一个更高的层次。 率先启动“最幸福矿工”工程。从一日三餐做起，经过调查研究分析，国内首批矿工补连塔煤矿1000多名矿工正式吃上了科学合理的营养配餐；全力打造营养师团队，为下一步在全矿区推广营养配餐储备人力资源；把矿工作为“金卡”服务对象，在商场、银行、宾馆、就餐等公共场所设置绿色通道156个；矿工下井后家属来访，公司派专人到车站迎接并安排好就餐。还有许多，一系列关系到矿工幸福指数提高的种种举措正在神东矿区全面推开…… 实施人性化、精细化服务。为矿工提供免费搓澡按摩服务；矿工浴室旁设立了干净舒适的休息室供矿工升井后休息；矿工入井期间有服务人员代接送孩子，接送老人去医院看病，代买米面粮油，接送客人；代买火车票、机票等；实施特约服务，下井人员入井前可将特约服务内容留言，由服务部人员负责代办；井口配有平进平出的自动售货机；节假日里为偏远地区的矿工设立探亲房；为生病的职工无偿提供打饭、买药服务；擦皮鞋，发放绣花鞋垫；雨天提供借伞服务；免费为体检职工供应早餐等等；有效地促进了服务者与被服务者的和谐共赢。 开展和谐家庭创建活动。神东煤炭公司制定了创建实施方案、和谐家庭标准以及考核细则，从每一个“单元”做起，以“文明在我家”为活动主题，围绕普及科技法律知识、破除封建迷信和落后习俗、和睦家庭邻里关系、绿化美化生活环境、活跃家庭文体生活、关爱井下采掘工人、提高文化生活品位等方面开展系列活动，提高家庭成员文明素质，养成良好习惯，力争在家庭中做一个好成员，在工作岗位上做一个好职工，社会上做个好公民。 神东煤炭公司团委还根据矿区男职工多、女职工少，找对象难的实际情况，主动牵红线、搭鹊桥，与女职工较多的鄂尔多斯中心医院举行青年联谊活动，至今已有10对青年男女先后步入婚姻殿堂。 以人为本聚人心。多年来公司重视员工、帮助员工、关心员工成长，尊重每一位为企业做出贡献的人。仅近三年来资助困难职工及职工子女上学1000多户，发放补助金150多万元；取消了二岗，提高了低岗次员工的收入；为3076名员工购买了人身意外伤害保险；对72个劳务工岗位实施了等级工资制度，并将劳务工纳入评先树优的范畴；经常性地与为企业做出贡献的老领导、老同志交流，开展“百人家访”活动，为他们解决实际问题；为离退休职工发放米、面、油等福利，让老同志也享受到企业发展的成果。使送温暖活动制度化、经常化。 海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。几年来，神东煤炭公司从服务的每一个细节做起，从管理的每一个环节做起，传播和谐理念、培育和谐文化、创造和谐大神东氛围，用自己的实际行动和努力谱写了一曲优美动听、沁人肺腑的和谐新曲，让每一个走近它的人都能感受得到，离幸福是那么的近、那么得触手可及！
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