陶二矿为销售人员定“铁规” | |||
| 煤炭资讯网 | 2009-12-28 9:06:38 经验交流 | ||
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本网讯:进入四季度,煤炭销售市场逐步进入活跃阶段,冀中能源邯矿集团陶二矿在加大销售力度的同时,加强了销售人员的管理,促使了销售工作的高效、稳步进行。 面对相对紧张的销售形势,陶二矿销售部门根据煤场实际,为工作人员制定了严格的规章制度,规定以严禁销售人员向用户吃、拿、卡、要为首条,通过班前会、职工会向职工传达,使职工在思想上对制度钉上框框,在行动上用制度约束自己,严格销售纪律;同时,该部还对执行情况进行抽查测试,促使销售人员牢记自己的岗位职责。该部还要求销售人员为用户提供“温馨”的服务,随着寒冷冬季的到来,他们开展了“三送”为用户活动,寒风中为用户送上一杯暖暖的热水,送去一个甜美的微笑,送去一句温馨的话语,情系购煤用户,为用户提供最优质的服务,使得天南海北的用户在陶二得到亲人般的照顾,家人般的关爱。
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