立足岗位念好后勤服务保障“经”—

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立足岗位念好后勤服务保障“经”——

记淮北矿业杨庄煤矿生活服务公司总务主管周贻顺

2009-3-13 16:58:46 关注华中

      浴池地板滑、水温高，容易使职工摔伤和晕堂；更衣箱被盗、窑衣破旧脏潮、下水道、大便池堵塞不通等等生活琐事，极易影响职工的情绪，为矿井不安全生产埋下事故隐患......这让从事煤矿后勤生活服务多年的他，深深的体会到后勤服务无小事的涵义。为此，他立足岗位，用心、用情、用力、用智为职工提供文明优质的物业后勤生活服务，筑牢安全后勤保障线。因工作踏实、勤勉，从2002年至2008年，相继被集团公司评为五好职工、青工安全明星、劳动模范、优秀技能人才和被杨庄矿评为岗位标兵、先进标兵、第十三届精神文明建设标兵等，他就是杨庄矿生活服务公司总务主管周贻顺。

      高强度井下劳作之后，职工上井都想洗个舒心的热水澡，以解工作疲劳。为保证职工随时都能洗上舒心澡，周贻顺要求浴池要时刻保持一池清水。为保证浴池水温适宜，他还想办法了制作了《职工浴池水温标准图》，挂在职工浴池内，让下井职工和浴池管理人员随时可以知道水温，并强制规定浴池水温不得超过48摄氏度，否则就是安全事故。同时，为保证职工洗澡安全，他还向矿上建议购买了防滑垫子铺在较滑的地板上，避免职工滑到摔伤；他还找来毛竹，劈成两半，对浴池供气管路进行包扎，防止洗澡职工被烫伤。为防止职工洗澡晕堂子，尤其是退休老年职工，他每天坚持上楼勤巡查，并叮嘱工作人员不离岗位，这让3名晕堂子的老工人没造成不良后果。文明优质的浴池服务，让职工感到特别满意，同时也影响职工自觉文明就浴。

      清洗整理窑衣，让职工每天穿着整齐干净的衣服下井，这也是物业后勤服务一项很重要的内容。为提高全矿14000多套工作服和内衣的洗涤、缝补、发放等管理质量，周贻顺认真制定了洗衣机房《工作服公管发放管理办法》，印制洗衣卡，上有职工姓名、单位、编号，并做到工作服号与公管箱号三统一，确保职工衣物无丢失、无错发。同时，他还提出“真心洗好每一件工作服和微笑发放每一件工作服”的工作理念，树立了物业后勤服务新形象，受到广大职工的欢迎与好评。

      更衣箱管理也是物业后勤服务的一个重点，既要确保更衣箱使用安全，又要确保更衣箱使用方便。为保证更衣箱使用安全，他制定了系列安全防范措施。首先从内部抓起，安排责任心强的职工去管理更衣室，并规定公共钥匙必须有总务值班人员和修锁工同时在场才能打开；其次建立完善了《更衣室管理制度》、《贵重物品寄存制度》、《更衣室安全保卫制度》等，有效防止更衣箱被盗现象的发生。自2004年他接手管理以来，更衣箱没有发生过一起被盗事件，职工不必担心财物安全，可以放心的进行井下安全生产。他还规定总务值班人员和修锁工要时刻坚守岗位，并保证能随时开启职工更衣箱，避免职工因丢失更衣箱钥匙，不能及时取衣、取物，而影响正常上、下班，或者一些紧急事件发生的应对，确保职工24小时方便使用更衣箱。

      作为一名物业后勤总务主管和一名共产党员，脏活重活他总是主动走在前。2005年，矿上调换福利楼更衣箱1000多组，他主动带领职工从二楼抬上抬下，工作非常繁重，为了不影响职工正常使用，他坚持要用最快的时间调整完成。毕竟，他已经40多岁了，超强的体力劳作，让他在更换途中就累病了，但他依然坚持到最后。还有一次，福利楼楼道喷漆，工作量大，有3000多平方米还得晚上施工，但是他没有叫苦叫累，一直保持着很高的积极性......

本网通讯员：姜莉

编辑：云松

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