川煤广旺信息分公司精诚服务增强活力 | |||
| 煤炭资讯网 | 2009-8-20 20:47:46 局矿快报 | ||
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本网讯 (通讯员 何军洁 )开年来,信息分公司按照集团公司“同舟共济保目标、建功立业促发展”建功杯劳动竞赛的要求,围绕“服务求生存,竞争谋发展,推进广旺信息化”的学习实践科学发展观活动主题,开展了以构建“服务型”企业为载体的“精诚服务”竞赛活动。第二季度,分公司以优异成绩夺得集团公司“流动红旗”和奖励。
竞赛中,为了增强职工的荣誉感,分公司为全体职工制作发放“优质服务岗位”牌。竞赛活动领导小组办公室每季考核部门,部门每季考核“优质服务岗位”,对得分在95分以下的职工摘牌,一年内累计两次被摘牌的取消浮动工资。考评办还结合“绩效考核”、全年职称考核以及“五好支部”、“六好党员先锋岗”竞赛和群众测评情况,评出“优质服务班组”、“优质服务团队”和“优质服务明星”。各部门和各班组、服务网点认真查找服务差距,制定和落实服务措施,力争实现服务质量再上台阶,企业经济效益不断增强的总体要求。通过扎实有效地开展劳动竞赛,增强了企业活力,营造了“为集团公司服务、为集团公司员工服务、为社区居民服务;分公司领导为部门和员工服务,部门与部门相互服务,全体员工为企业服务”的良好氛围。
1-7月,分公司经营收入完成集团公司下达的年指标的75.6%,考核利润完成集团公司下达的年指标的154.2%,为完成下半年及全年的经营目标打下了基础。图为该公司技术维护人员正在冒酷暑维护居民区通讯线路。
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