本网讯：兖矿山西天池公司在信访稳定工作中，周密部署，从苗头抓起，定措施，强落实，促稳定，同职工面对面，心连心，解决热点、难点问题，用真情换取职工的信任与支持，促进公司的和谐发展。

      

       这个公司生产作业面多，安全压力大，加之当前全球金融危机带来的困难和出现的新矛盾，职工普遍感到担忧，情绪波动大。针对存在问题，公司党政对已存在和暴露的问题开展了认真的讨论，查找问题成因，进步了解方方面面的思想动态，有针对性做好思想工作，积极主动化解矛盾，理顺情绪。

  

       加强领导，强化责任。成立了信访稳定领导小组，建立了信访稳定网络，签订了责任状，明确了职责，制定了责任追究办法，信访稳定责任人24小时手机开机，做到了随叫随到。

      

       宣传排查，分片包干。深入宣传有关信访政策法律法规，教育职工依法维权，规范行为，营造良好的信访秩序，强化领导包片区，网络责任人包部门，各司其职，各尽其责。

     

       强化监督，突出重点。采取“查、看、听、析”等形式，了解掌握职工的思想动态，工作动态，对存在的突出问题，重点人员，重点研究，选派政策水平高，业务素质强的同志处理问题，确保不出漏洞，高质量的完成任务。
开展慰问，真情矿帮扶。节假日及职工生病住院时，购买物品对困难职工、困难家庭进行了慰问，真正从生活上帮助，感情上贴近。涉及诉求过高的人，做好耐心细致的思想工作，对其中困难人员实行特困救助。

     

       加强沟通，发扬协作。信访问题涉及多个方面，公司领导要求广大干部要进步树立全公司一盘棋思想，加强信息沟通，发扬协作精神。公司各单位每月必须定期通报职工思想动态、职工队伍稳定情况，研究工作存在的问题，将上访事件解决在基层，消除在萌芽状态。

本网通讯员：张从起

编 辑：向日葵