本网讯：春华秋实，激情跨越，翟镇矿立业公司坚定不移走专业化公司发展之路，不断优化提升产业结构，以服务赢客户，以创新求发展，以人本管理凝心聚力，推动公司科学发展。

        至真至诚，服务为上。科学组织，合理安排，狠抓工程服务质量，优化服务水平。以保障各矿生产为中心，把“产品是人品，立业先立人”作为公司企业精神向每一位员工进行灌输。

        2009年，立业公司修订了工作面质量考核办法，实行了客户满意度反馈卡制度和自查自纠制度，不断督促工程质量的提升。公司董事长、总经理于传利说：“作为专业化的公司，要把提供高品质的服务，让客户百分百满意作为一种不可推卸的责任。”。

       新巨龙矿井的建井是09年集团公司的首要任务，在该矿井N1301首采工作面的安装工作中，立业公司调动一切力量，从返铺重轨、铺道、整道、设备运输到安装，克服了工程量大、路长、高温等困难，全力以赴保障生产的需要。确保该工作面于去年8月份一次性通过国家专家组的验收。同在该地区进行建井施工的鲁能集团郭囤矿坚决要求其首采工作面的安装一定由立业公司来安装，该公司一位负责人说：“通过新巨龙工作面的安装可以看出，立业公司的安装质量值得托付，立业品牌值得信赖。”。高质量的服务，不仅为集团公司更好的服务，而且提升了企业的品牌形象，赢得了市场。

       针对集团公司省外矿井维修困难的情况，该公司专门成立了专业化外出维修服务队，在省外建立维修服务网点，为客户节省运输费用，更好的为各矿井开展优质服务。

       科技创新，引领发展。创新是企业发展的源动力，立业公司下大力气，围绕管理创新、技术创新、产品创新不断衍生新思路，推动企业快速发展。

       2009年该公司创刊发行了《创新月报》，带动创新成果不断涌现；出台《综采支架安撤操作标准》、《安全质量标准化管理》等20余项规章制度，有力的保障了安全生产；推行“首席工程师”聘任制度和核心员工制，提升技术人员的地位和待遇水平；不断创新工艺，保障安全生产，先后出台新工艺40余项，其中“大倾角工作面的安撤工艺”、“导轨法支架安撤工艺”、“综采工作面反程序安撤法”等安撤新工艺，得到专家学者的认可，并刊登上各类煤炭杂志；加大产品创新力度，研发出DX60、DX80系列单轨吊，16吨、32吨起吊梁，矸石充填“捣实装置”，“气动道岔”等高技术含量产品，促进公司产值效益的不断提升。

        以人为本，和谐共建。在发展壮大的过程中，立业公司始终坚持“以人为本”的治企方针，以职工利益为重，为职工做好事、干实事。

         面对肆虐的金融危机，2009年，公司及时调整工资分配方案，职工工资待遇呈现出不降反增的良好局面，年人均收入达到3.6万元；成立信访办公室，设立总经理、总支书记接访日，切实解决职工群众中存在的具体问题；深入开展安全质量标准化建设，确保职工生产安全，年底达标成为国家二级安全质量标准化企业；组织“奉献一份爱心，救助一个家庭”捐款活动，为发生车祸的困难家庭捐款9300元；成立了“前方创业，后方有我”服务小组，解决外出创业职工的后顾之忧；为驻外施工项目部配齐了电视机、医药箱，方便了职工；针对甲型流感蔓延的趋势，公司积极组织学习预防知识，并为职工购买发放了预防药品。件件实事温暖人心，推动企业和谐发展。

本网通讯员：王成伟 陈涛

编 辑：火花