小河嘴煤矿“三心”提供优质服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2010-1-31 0:52:38 经验交流 | ||
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本网讯：近日，川煤达竹公司小河嘴煤矿党委向全矿党员干部发出号召：用诚心、公心和爱心为广大职工职工提供优质服务，增强企业凝聚力和向心力，全力打造和谐矿区。 诚心。该矿要求各级领导干部特别是基层党政一把手要深入到职工中去，真心实意地听取职工意见和建议，并按照求同存异的原则，及时给予职工答复或解决，用诚恳的态度获得职工的信任，让职工敢于说实话、讲实情，真正了解职工的需要，切实让职工感受到企业大家庭的关爱。 公心。对职工最关心的工资分配问题，该矿坚持“五公开、五上墙”制度，各区队规定每月最后一个周五为职工疑难问题接待日，对职工提出的问题认真解答。该矿特别规定，有关科室对职工的处罚要严格按照规定，决不允许随意加重处罚，鼓励并支持职工维护自身的合法利益。该矿还认真做到惠民实事真心改，对涉及职工切身利益的惠民项目，不遗余力挤出资金将实事办好，2009年，该矿投资就近200万元对职工食堂、澡堂进行了改建、修建矿灯“超市”、增设群众健身器材，亮化、绿化矿区环境等。 爱心。该矿要求各基层区队科学合理地组织安全生产，一般情况下不允许职工超时工作，凡每班超过矿规定作业时间，矿将作为问题隐患加以追查，找出原因，采取措施加以改进，从而保证职工有足够的休息时间。各基层党支部书记，经常深入职工当中，了解他们的家庭情况、思想动态，为每名职工建立“情绪档案”。对于需要请假的职工，单位领导要询问其有无需要帮助的事情，能够给予帮助的要及时给予帮助。
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