许厂煤矿准备队成立于2000年8月，现在册职工127人，其中管理干部7人，助理技术员1人，大专以上文化程度17人，中专文化程度86人，技校毕业生12人，全队平均年龄37岁。近年来，准备队主要担负着全矿生产工作面的安装、回撤任务，工作战线长、环节多、地点变化大，现场条件比较艰苦。尤其随着传统的采掘工艺逐渐被现代化的综机工艺所替代，许多生产能力大、科技含量高的现代化装备被推广应用于现场生产，给安装和回撤带来了一定难度，特别是在安全上更是一个巨大的挑战。在此，他们紧密结合工作特点和现场实际，本着加强工作过程控制、提高区队管理水平的目的，在不断完善安撤工艺的基础上，依托“三基九力”，从强化班组亲和力、执行力入手，打造了一支英勇善战、顽强拼搏的“铁军队伍”，为确保区队生产任务的顺利完成、促进矿安全生产，做出了积极的贡献。

 
　　一、不断交流，构建班组亲和力文化

　　“亲和”是指人与人之间的一种亲近与和睦。一个班组，职工的亲和力越强，其队伍在整体上会更加和谐，团结共事的氛围会更加浓厚。准备队共有3个生产班和一个检修班，每个班组人数一般都在30人左右。由于班组工作性质的特殊性，职工上班的班次不同，职工之间交流接触较少，相互了解、理解不够，为了增强班组的亲和力，实现班组职工队伍的整体和谐，他们通过多种渠道给职工创造交流的机会。

　　（一）以活动为载体，搭建交流平台。在工作之余，为不断增进职工之间的感情，增强班组内部的团结，经常不断地组织有意义的文体活动，让职工主动积极、自发地参与，如拔河比赛、扑克比赛、羽毛球比赛等等，既锻炼了身体，又陶冶了情操；既增进了交流，又增强了集体荣誉感。让职工身心愉悦，友善相处，和谐共进，真正搭起了班组与班组之间友谊的桥梁。如前不久他们在区队学习室举行的扳手腕比赛，从三班职工中选出了20名优秀选手，利用七五点班后会时间进行了比赛。力与力的叫劲，加强了沟通，活跃了气氛，增进了职工之间的友谊，为班组安全文化注入了亲和力。充分利用首席技师工作室开展岗位练兵技术比武活动。今年5月中旬举行了“手指口述安全确认法技术比武”，共有15名优秀选手参加，分为运输、撤架、装运、设备维修4个小组，并配有实物模型，增加了真实感，通过比赛，增强了职工间的友谊，进一步激发了学业务强技能的积极性。

　　（二）以交流为依托，培育职工情商。所谓情商，就是一个人的感情投入，感情投入的越多，反映了情商越高。据资料显示，多数成功人士及团队的情商均高于智商。换言之，一个情商较高的人，他很可能是一个较成功的人士；一个情商较高的团队，这个团队很可能是一个优秀团队。一个班组的职工情商普遍较高，这个班组的和谐程度会较高。因此，在日常工作、学习和生活中，他们通过多种方式加强职工之间的沟通与交流，大力培养职工的情商。上班和工作期间，班组同事之间普遍养成相互主动打招呼的习惯，春节期间他们提倡职工之间都相互走走、聚聚，积极营造真诚、尊重、平等、亲和的良好氛围。同时他们还尊重和传承中华民族的传统美德，重大节假日，班组长都积极引导组织本班组职工集中走访家庭，多交流，多沟通，多了解，让职工之间的真实情感和友谊在一顿便饭中细细品味。在学习室的宣传栏里设有“今天是你的生日，祝你生日快乐”专栏，到了谁的生日这一天，班前会或班后会上，大家都共同祝福生日快乐。7月27日中班的班前会上，党支部书记张发武在班前礼仪中对宋中良同志能够在生日当天正常出勤，代表区队表示衷心的感谢，全体职工为其共同唱“祝你生日快乐”歌，让其深感大家庭的温暖。在此，宋中良激动地说：“虽然没有蛋糕、没有生日蜡烛，我觉得这是我过的最快乐的一个生日！”每逢春节，党支部总要邀请矿书法高手来队里大显身手，为每名职工送上大大的“福”字，平安是福，让每位回家的职工把福带回家，共享美好的生活。在沟通交流中相互了解，让职工的情商在日常工作、学习和生活中得到了升华，让职工之间的亲和力深入家庭，映入心田。

　　（三）以激励为动力，提升班组和气。实践证明，激励政策是调动职工群众工作积极性的有效途径。在准备队之所以洋溢着一种宜人之和气，是因为两个“激励法”的作用：一个是目标激励法。他们出台了不少的激励政策，就以租赁设备为例：现他们所使用的机电设备全部实行租赁制。为了使每台设备保证不出任何问题，减少材料费投入，他们制定了切合实际的使用目标，要求职工要增强责任心，像爱护自己的眼睛一样爱护每台设备使用每台设备。他们规定，在维护使用设备中成绩突出的班组或个人实行加分制，进一步增强了职工的责任意识、增强了职工间的团结协作，确保了各项工作任务的顺利完成。再一个是工作奖励法。他们对现场工作提出合理化建议的职工、对积极帮助别人提高技能素质的职工、在工作中起到带头作用的职工，将在当班班后会上提出表扬，并在本人工资的基础上另加10%的工分。这样一来，极大地鼓舞了大家乐于奉献的精神。

　　二、相互关爱，构建班组爱心文化

　　爱心是人的思想觉悟的提升，是思想境界的升华。一个充满爱心的人，会在工作、学习、生活等方面实现多赢，会身心愉悦，提升幸福指数！如果他的身体在逐步衰老，但他的心理在不断年轻！一个充满爱心的团队，这个团队会是一个战无不胜，业绩优秀的团队，会是一个更加和谐的团队。他们在自己的工作实践中，正是遵循了这种理念，指导构建班组爱心文化。

　　（一）关爱自己。关爱自己，从某种意义上讲就是关爱他人、关爱家庭、关爱同事、关爱集体。他们在区队班组内首先倡导的就是要对自己有爱心，要学会关心自己，爱护自己。关心爱护自己的身体，关心自己的学习和生活，珍爱自己的工作等等。他们经常教育职工在工作中要做到安全第一，严格执行各项规章制度，确保不发生安全事故，不被他人伤害。班长冯清明在班组班前会上经常这样说：“做好自己的安全工作，这就是对自己的一种关爱。如果一个家庭、一个班组的每个成员能真正做到关爱自己，并从关爱自己做起，那么这个家庭、班组就有了和谐的基础。”职工董凤民这样说道：“一个对自己都不关爱的人，就不可能有爱心，就谈不上关爱他人，关爱集体。”这话真正道出了准备队职工对“关爱自己”的深刻理解。

　　（二）关爱他人。每个职工都生活在企业这个大家庭里，在日常工作、学习和生活中，职工之间都有责任、有义务相互关心、相互爱护、相互帮助。在准备队同事的家庭遇到什么困难，大家都能够伸出援助之手，献出关爱之心。同事的家庭发生矛盾后，主动去关心劝导，化解矛盾。对于区队的职工无论是娶妻、生子都作为日常管理的一部分，无论哪名职工有喜事，都送上真诚的祝福，让每一个人都感受到大家庭的温暖。职工宋传取结婚时，全队职工去贺喜，新房里的欢笑声此起彼伏。职工朱予印喜得“千金”，大家听到消息后，有的买上小棉袄、有的送上小玩具，更有的奉上一句有趣的话语：“朱师傅，好福气，四十来岁喜迎凤”，处处充满了团结、友情的气氛。职工张孝远不幸出了车祸，得知情况后，区队、班组倡议职工伸出友爱之手，短短几天内就捐款数千元，帮助他度过了难关。去年5月份的一天，青工王培技校毕业后，分配到准备队工作，上岗不久就因急生产抢时间违章蛮干被安监员抓了“三违”，小伙子一时想不通便赌气回了老家。班长陈继斌得知这一情况后，亲自赶赴小王家中同其父母及小王沟通思想、耐心帮教，令小王父母感激不已，临走时拉着他的手说：“孩子跟着您干，俺们放心，您真是一个好班长。”如今的小王已成为班组的生产骨干。

　　（三）关爱集体。我们每个人都生活、工作在同一个集体，只是这个集体的大小不同而已，班组是一个小集体，企业是一个大集体。每个人，不论你生活在哪个集体，都要关爱、呵护这个集体，维护集体的利益。当个人利益与集体利益发生矛盾时，要自觉地服从集体的利益，要有集体荣誉感。多年来，准备队职工们在学习型组织的培育下，都是这样想的，也是这样做的。比如每年的麦收、秋收两季，许多职工家庭都是农村的，生产任务和“两季”容易产生冲突。每一名职工都做到了识大体、顾大局，几年来没有一位职工因麦收或秋收而影响正常出勤。去年有两名职工因家属生孩子，正赶上区队安装任务紧张时期。为了按时完成安装任务，这两名职工硬是安排家里老人照顾好爱人做月子，整整一个月没有回家。今年年初，在回撤4311工作面时，由于工作面中部存在地质构造，顶板压力显现十分剧烈，拉移掩护架十分困难，落底1.5米，生产进度十分缓慢。他们根据现场存在的问题，召开了“大墙”会议，让每位职工献计献策。大家从集体的利益出发，树立克服困难的坚定信心，尤其党、团员主动提出发挥模范带头作用。工作中他们带头苦干，主动献轮休。大家的行动带动了其他职工，全队上下拧成一股绳，顽强拼搏，勇于奋战，最后提前完成了安装任务，受到了矿领导的表扬。

　　三、强力执行，构建班组责任文化

　　“责任”，就是职责、负责、尽责、专责，是指份内应做的事。“责任感”，就是自觉地把份内的事做好的心情，也说责任心。班组建设重在执行，平时说增强班组执行力，就是要求班组的每个职工自觉地把份内的事做好，这是班组职工队伍和谐的一个重要因素。几年来，准备队在建设班组责任文化方面，重点做了这样几点：

　　一是发挥示范作用，带头执行。一个班组是否形成了责任文化，责任文化的氛围如何，班组长的综合素质是重要因素，如果一个班组长的思想觉悟较高，业务技能较强，那他的言行就会自觉地影响和带动这个班组责任文化的建设。班组长是班组的“领头羊”，“领头羊”的方向跑对了，后面的“羊”也就跟着跑对了，否则，将会把后面的“羊”朝着相反的方向带领。几年来，准备队的领导班子，始终坚信这一点，在执行力上，首先就是要求自己树起“标杆”，用自己的言行举止来感召他人。在4303工作面回撤时，由于工作面存在地质构造，顶板压力异常大，并且工作面的坡度大，掩护架的活柱不到300mm，底板有半米多深的积水，给回撤工作带来非常大的困难。为了尽快解决问题，安全完成撤出任务，跟班队长张紫耀并没有命令大家怎样去做，而是只身钻进支架亲手进行操作，水灌满了胶靴，腿旋进了泥窝，他的实际行动化作了无声的命令，职工们都争先恐后地加紧工作，克服重重困难，最后提前安全地撤出了所有的设备。在准备队流传着这样一句话：“领导都是铁打的，职工不是泥做的。”从某种程度上说明了执行力的带头作用。

　　二是熔铸阳光心态，推动执行。执行力的大小，现场的执行情况应该是职工从内心深处对制度的认可，变成自觉的行动。在准备队，如果你问及职工什么是执行力，他们会给你一个比较满意的回答，那就是：“让我们带着感恩的心去工作，这样才能够使制度变成你的自觉行动，在现场得到更好的落实。”几年来，他们在班组经常不断地针对矿形势任务对职工开展感恩教育，充分利用班前班后会，给职工讲企业的形势任务，尤其是讲矿区的环境以及职工的生活条件。经常召开班组职工座谈会，让大家通过对比的方式谈感受谈体会，以此激发职工对矿山的热爱之情，感恩之情，教育职工懂得感恩，才能从根本上解决怨天尤人、心存抱怨的问题，才能真正地把镜子转向自己。今年6月25日，党支部书记张法武利用班后会的时间，对职工进行了一次感恩教育，让职工用阳光的心态、归零的心态，静下心来，进行反思，做一次心灵的洗礼。他用动人的语言从母亲妊娠期的不良反应讲到经过漫长的十月怀胎，在撕心裂肺的喊叫声中把我们带到了新的世界；从寒来暑往，母亲在刺骨的寒风里为我们刷洗尿布，在炎热的夏天为我们驱赶蚊虫，又讲到陪伴着我们迈出了人生的第一步，直到参加工作后，是企业让我们不再为衣食所忧，为我们生存和发展提供了保障……”一堂生动的感恩教育让大家泪流满面，从而激发了职工去感恩父母、感恩企业，提高了职工执行制度的自觉性。

　　三是发挥团队智慧，确保执行。团队的力量是无限的，团队精神永远是克敌制胜的法宝。几年来他们正是充分发挥团队的力量，确保了执行力的落实到位。正是靠发挥团队智囊团的作用，攻克了一道又一道工作难关，打出一个又一个漂亮仗。2008年8月10日，4302工作面安装合同书，就在这一天与矿郑重签订了，完成工期定为51天。为了按期完工，区队班子认真分析现场情况，充分做好了迎接新挑战的准备。在安装会战即将展开前的班前动员会上，队长许秀春语气坚定地说：“既然人家称我们为‘铁军’，那我们就要对得起这个称号，‘铁军’就要敢啃硬骨头，‘铁军’就要敢于打硬仗，拿不下这个工作面，我们还算什么‘铁军’？”不容分说，队长与分管队长、分管队长与班长、班长与组长层层签订军令状。从运输绞车的选型、安装，到设备装车顺序、进罐笼方向等制定详细方案，科学排定计划。并且成立技术攻关小组，形成了每天早、晚召开“诸葛亮”会的不成文规定，集思广益，靠团队的智慧和力量攻克难题。地面组装时，钢丝绳套不是断丝就是变成弹簧，就自行研究使用起吊横梁，解决难题。从井上到井下运输时，所垫枕木间距由原来1米改为0.8米，但仍被压坏、压断，对此大家精心研究，提出将铁路与枕木之间用石子将间隙充实的办法，扩大支撑面，保证了运输安全。在井下组装时，针对装圆销轴砸锤费劲且易使销轴变形，他们组成以维修骨干徐繁荣为主的攻关小组，共同研究制作了支架液压顶销轴装置。同时，创新使用了支架液压拔轴装置、n型立柱起吊器、车盘辅助轮等，加快了安装速度。历经39天的苦战，“山东第一面”4302工作面于10月10日胜利实现联合试运转，硬是比两个月的合同提前12天顺利完成了安装任务，不仅为许厂煤矿建矿十周年献上了一份厚礼，而且刷新了建矿以来的安装纪录，创下了集团公司综采工作面安装的新纪录。

　　文化力就是生产力，文化力就是驱动力。几年来，他们就是这样坚持把构建班组爱心责任心文化当作塑造班组形象、区队形象，驱动新型班组建设向高目标、高境界发展的力源来深入挖掘，使其发挥了最大的作用，确保了区队各项工作的健康发展。

本网通讯员：吴晖

编 辑：刘勋