7月6日，新加坡电信通过商业和人权资源中心回应称，“我们将检查（环保组织）所称的环境侵权问题，如果Narada（浙江南都电源动力股份有限公司）被证实有严重环境违规行为，我们也会考虑检讨与其业务往来。”

　　马军说，“如今又是一个月过去了，截至8月10日，我们依然没有收到该企业的任何实质性反馈。”

　　马军说，让他啼笑皆非的是，新加坡电信通过第三方所作声明的第一句即宣称“新加坡电信关注并关心气候变化”，马军表示，“气候变化固然是重要环境议题，但与此次所议的重金属超标排放致当地儿童血铅超标案例并没有直接关系。经过3个多月的等待，新加坡电信对此问题的认识依然存在如此偏差，不能不使人怀疑其回应不过是一种拖延和敷衍。”

　　浙江南都电源动力股份有限公司也曾在2008年“被沃达丰评为全球认证供应商”。面对同样的供应链重金属污染质疑，英国沃达丰公司态度积极。

　　7月5日，沃达丰公司通过商业和人权资源中心声明：“沃达丰对于由于其供应商的生产所导致的环境污染，尤其是对人民健康所带来的危害表达深切的遗憾。”

　　沃达丰表示，上杭华强从不曾是沃达丰的直接供货商，但是曾为沃达丰直接供应商南都电源供货，沃达丰对于其一级供货商，即南都电源，没有及时识别其供应商上杭华强的风险，未能有效监察其供应链表示遗憾。

　　沃达丰宣称，公司在今年4月获知这个情况后，马上组织调查，并在5月对南都电源开展又一次审核。成果之一是南都电源针对供应链管理制定了规划，其中要求开发并设置以风险控制为基础的企业责任评估工具，并且针对这一工具识别的任何高风险的供货商开展审核。“沃达丰将为南都开发此工具提供专家支持和协助，并以观察员身份共同参与南都的审核。我们对其他供应商亦采用这一方法，以帮助他们获得管理他们供应商的经验。”

　　马军评论道：“2009年以来重金属污染伤害事件屡屡发生，这是第一次有大型的客户企业对其供应商导致的污染表达歉疚之意。相比至今仍对此事讳莫如深的诺基亚、爱立信、新加坡电信、摩托罗拉等品牌来说，沃达丰的表述体现了该公司对企业责任的重视。”

　　除沃达丰外，惠普、英国电信等7家企业亦对环保组织提出的质疑主动跟进。

　　据介绍，惠普率先要求其出现违规超标问题的供应商通过第三方审核，向公众证明其整改情况和环境守法状况，并曾多次致电环保组织，希望能够对其供应商进行培训。

　　英国电信在三期报告发布过程中，不断加强同环保组织的接触，回复程度不断提升。特别是，该公司决定选择部分一级供应商尝试使用公开监管数据进行供应商管理。“这是首家IT企业决定将其供应链条的管理延伸至二级供应商，如果能切实实施，具有示范意义。”马军说。

　　马军表示，环保组织将推动环境管理向供应链深处延伸，包括直接延伸到主要材料供应商、推动一级供应商检索二级供货商的环境表现。