| 山东华恒矿业“四型”和谐社区创建活动扎实开展 | |||
| 煤炭资讯网 | 2010-9-28 16:22:26 局矿快报 | ||
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本网讯 华恒公司围绕创建“四型”和谐社区活动的工作目标,大力推行“管理无缺陷、服务零距离”的管理理念,把党政关注、群众所需作为工作的出发点和落脚点,以“服务对象大众化、服务网点社区化、服务队伍专业化、服务手段多样化、服务设施配套化、服务体系网络化”的保障服务为平台,注重实效、突出特色,有针对性的开展创建活动。 大力实施精细管理、全面推行服务承诺制度和社区重大事项协商听证制度,强化了“440”服务专线功能,建立健全了社区网络和家庭通讯资料以及各类设施设备的安装图纸资料,健全考核机制, 利用社区宣传栏、组织咨询会和电视专题等形式,定期宣传有关创建和谐社区的内容,发动业主共同参与,并接受业主监督,形成人人关心、共建和谐社区的浓厚氛围。对现有的水电暖收费处进行了简单改造、扩展,配备专门人员和必要的设施设备,对居民的水、电、暖、房屋修缮、管道疏通、水沟池井清挖等需求实行“一站式”服务,满足了小区居民的需要。
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