| 峰峰集团天择公司“零距离沟通”彰显魅力 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-1-15 19:31:15 经验交流 | ||
|
本网讯 “祝你生日快乐，祝你生日快乐……” 优美的歌声随着节奏响起，当月过生日的职工欢聚一堂，生日蛋糕、生日礼物和水果让职工感受到了别样的祝福。这是河北天择重型机械有限公司装配厂为职工集体过生日的情景，也是该公司与职工沟通、交流的缩影之一。 2010年以来，针对作业场所分散、工作人员分散、服务用户分散的实际，该公司党委以冀中能源峰峰集团“双融入双服务”为指导，积极探索超前掌握和服务职工、用户的途径和形式。“我们通过在干部职工之间、企业与用户之间、生产经营系统之间引入“零距离沟通”思想政治工作模式，搭建反映快速的思想政治工作机制，促进了生产经营、思想政治工作和市场开拓的稳步推进。“该公司党委书记、董事长董久赤说道。 “零距离沟通”思想政治工作模式一经实施，就深受干部职工的交口称赞，关键是抓住了大家关心的热点和难点问题，该公司党委副书记赵法福介绍到，“面对面沟通机制、心贴心交流机制、手拉手互惠机制等特色做法就是大家服务职工、服务用户的最好诠释，我们通过建立全面覆盖的思想政治工作网络，缩短与职工、与用户的距离，确保了问题的及时处置。” 该公司在制定工资分配、民主权益等政策时，都要通过多种形式了解民意，找到落实政策与维护职工利益的最佳契合点。成立了六个专项服务小组，及时为用户搞好技术服务，使用户的合理要求得到有效解决。此项活动也有力地推动了各项工作的强势发展，企业先后被评为国家高新技术企业、中国机械500强、中国诚信企业、全国煤炭机械工业优秀企业等荣誉称号，2010年全年完成销售产值6.55亿元，实现历史新水平。 该公司各基层单位结合实际，积极开展各具特色活动，架起与职工沟通的心灵之桥，把工作做到职工的心坎上、心灵中。该公司结构件厂开通了信息直通车，多种形式收听职工的意愿和想法，及时掌控职工思想动态，解决职工的困难，受到职工的称赞。销售分公司建立了用户档案和售后服务档案，为用户提供细致服务，使用户感受到企业和产品的魅力所在。外埠管理公司对所有驻外职工的家庭实行了定期走访和亲情联系卡制度，在新疆的职工安心为用户搞好周到服务，使该公司的大型露天连续采煤设备成为极具发展潜力的机械装备，这一高端装备也有望改写中国露天采煤历史。
| |||
声明：本网站新闻版权归煤炭资讯网与作者共同所有，任何网络媒体或个人转载，必须注明“来源：煤炭资讯网（www.cwestc.com）及其原创作者”，否则本网将保留追究其相关法律责任的权利。转载是出于传递更多信息之目的，若本网转载有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系（本网通讯员除外），我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：1017016419@qq.com