10月8日,山东能源淄矿集团许厂煤矿掘二队职工韩守伟从党支部书记文玉强手中接过6月份因本质安全岗考核不过关被扣的200元罚款。已经上交的罚款还能被退还，这倒是件新鲜事？

　　“这是我们区队广泛征求职工意见采取的一项新措施。针对部分职工建议减轻安全考核处罚力度的情况，我们研究决定被罚职工如果连续3个月没再出现违规违纪行为，则将罚款予以退还，以此调动大家工作的积极性。”文玉强给出了答案。

　　通过全员沟通、召开座谈会、提合理化建议等多种方式，广泛征求职工意见，切实为职工解决实际问题，是许厂煤矿深入推行“五小”工作法的举措之一。

　　三季度以来，该矿结合自身实际，在全矿范围内推行了以讲清小道理、解决小问题、开展小活动、做好小事情、选树“小人物”为内容的“五小”工作法。要求各区队制定详细的工作计划，坚持以人为本，不断增强服务意识，采取多种途径了解掌握职工的需求，主动为职工解难事、办实事。

　　今年8月底，根据生产需求，综采二队工作地点移至5308工作面，由于该面地势偏低，工作面及两顺槽内淋水大，职工易出现感冒、皮肤过敏等现象。为确保职工身体健康，该队经过协商从供应站领取雨衣46件，及时发放到职工手中。并利用测温仪每天对职工身体健康状况进行检测，同时，在井下维修房专门放置一个小药箱，配备了藿香正气水、感冒灵颗粒和皮炎平软膏等所需药品、药膏。截止目前，该队无一人因感冒、发烧或皮肤过敏等情况而影响工作。9月23日，在530采区，综采二队早班班长郭本芝，将一包感冒灵颗粒递到该队职工杨实赢手里边说：“小杨，今天早上测量你的体温有点偏高，赶快先把这包感冒灵颗粒喝了，只有保证好身体才能干好工作。”、

 

　　“没想到领导为我们想的这么周到，虽说是些小事情，却件件办在我们的心坎上。”职工杨实赢说。

　　“职工的事情无小事，我们只有时刻站在职工的立场想问题，才能真正把后勤服务工作做细做好。”该矿总务科牢记全心全意为职工服务的宗旨，针对两堂一舍等与职工生活密切相关的场所，安排专人24小时值班，并对外公开维修值班人员的手机号码，确保所有问题得到及时有效的处理。同时，在职工餐厅开展了厨艺大比拼和星级窗口评比活动。通过评比，饭菜质量和服务水平得到了明显提高，花色品种达到150多个，赢得了职工的满意。

　　同时，该矿还充分利用虚拟社区这一平台，结合职工的需求和实际情况，从为职工讲清小道理、解决小问题入手，深入社区开展普法教育宣传、困难帮扶救助和相关证件办理等丰富多彩的便民服务活动。蒋庆立是该矿掘二队职工，一人在矿外王桥村租房居住。9月18日夜班，晚上突下大雨，由于房屋门窗没有关好，导致家具全部泡在水里。下班回家发现情况后，遂拨打虚拟社区联系卡求助，社区工作人员接到电话后立即组织人员赶赴家中，经过近1个小时的时间将积水全部清理干净，并采取了有效的防雨措施，使蒋庆立对矿上的关心赞不绝口。截止目前，该矿依托虚拟社区管理网络共为职工解决各类实际问题42件。

　　“我矿坚持把职工群众的呼声作为第一信号，把职工群众的需求作为第一选择，从维护职工群众利益的“小处”想起，从关系职工群众冷暖的“小事”做起，从影响群众生活的“小案”防起，从造成群众不满的“小节”改起，着力打造职工群众满意工程，确保矿区和谐稳定发展。”该矿党委书记国洪伟说。

 

本网通讯员：蔡玉峰 张利锋

编 辑：晓岚