平庄煤业集团风水沟煤矿矿灯班是一支由女工组成的娘子军，可班长偏偏是一个男人，用班长金广山的一句玩笑来讲：“男人真难呀。”话是这么说，可是金班长在工作中可从来没有含糊过，他总是游刃有余的解决掉一个又一个的难题，成功的把矿灯班锻造成一个连年荣获三八集体和红旗班组等和谐班组，金广山也被员工们戏称为“党代表”

 

      俗话说：三个女人一台戏。作为一名男职工要想当好女工的头，不仅要有过硬的本领，还要有大公无私、吃苦耐劳的精神。金光山自分配到矿灯班以后，认真学习矿灯维修知识，他经常购买关于矿等维护与保养的书籍，还到网上查阅相关的技术，很快就掌握了一套矿灯维修的本领，让那些干了十几年的老维修工都心悦诚服。随着矿灯不断更新，金班长不但自己每天学习业务知识，同时也带动他的娘子军们积极学习矿等维护与保养的知识，还经常开展学习竞赛和技术比武等活动，检验娘子军的业务知识，还激励她们学习劲头。

 

      没有规矩不能成方圆，金班长不断完善矿灯班的规章制度，并在班组实行了绩效考核，把服务质量，工作态度和业务知识都纳入绩效考核，每月评出一名优秀员工给与奖励，从而激励了娘子军们爱岗敬业、微笑服务的比拼热潮。

 

      转变思想与时俱进，自从矿灯房变成矿等超市以后，虽然是大大方便了下井员工使用矿灯，但是丝毫没有减轻矿灯维修工的工作强度。每天仔细检查矿灯是否在充电状态，及时维修有故障的矿灯，分批给矿灯做测试检查。并给每一台矿灯都编码登记到电脑里，及时掌握每台矿灯的服务年限，以便于及时更换。自矿灯超市运行以来，没有一例使用中途因维护不到位而出现的灭灯情况发生，娘子军的微笑服务质量，也得到了所有井下员工好评。

 

 

      娘子军的“党代表”金广山正带领着矿灯班的全体女工，以微笑的服务、过硬的本领，为风水沟煤矿更绽放一道美丽的风景。

 

本网通讯员：郭福彬 马俊峰

编 辑：一帆