前两天，下井的时候听到一个工人嘟囔自己因为一点小事没有做好，被队上进行了重罚。他气愤的讲：“整天讲以人为本、以人为本，只是一个开关上没有把螺丝上到位，就处罚那么厉害。竟说空话，哄人。”这种走入“误区”的言语在不少职工中很有市场，笔者认为这是对“以人为本”本意的不解和曲解，缘由有二：

 

      一是“以人为本”不是“以情为本”。 “以人为本”强调的是对人的尊重及人际关系的和谐，但尊重不是互留情面，和谐不是没有矛盾；不能以“以人本”的名义要求不讲原则的人情、自私的个人行为、不顾大局的小团体利益等现象出现。为了体现管理的人性化，以宽容代替处罚，以表扬取代批评，不知不觉地把“尊重人”异化为“不得罪人”；工作上只讲感情，不谈原则，有求必应；对员工的缺点和错误，碍于情面，或只字不提、或轻描淡写；回避工作矛盾，讲究一团和气，事事留情面，处处给人情，那么就会落入以情为本的圈子，丧失了以人为本最起码的底线。

 

      尊重人不是放纵人，理解人不是世事维诺。不管是尊重也好、理解也好、关怀也罢，都应是以公平公正为原则，以促进发展为目标，就是要平等待人，公正处事，而不是在人情之下的一人一个标准、一事一个准则。失去了公平公正的人情，其实是对群体的“反人本”。

 

      二是“以人为本”不是“以个人为本”。 一些职工片面的认为，班组让个人的需要得到满足就是以人为本了，却少有思考自己需要的尊重、自由和满足是否符合班组的公共价值准则。把以人为本的管理曲解为“以个人为本”、“以我为本”的管理。过度强调个人的需求，这是对以人为本管理的曲解，如果任其下去，必然会与班组的整体利益相抵触，与班组的发展需求相背道而驰。
　

 

      以人为本的核心是人，管理的根本目标则就是为了人、依靠人、发展人，管理的过程就是要激励和满足人们健康向上的积极追求，开发人的潜能。只有走出以人为本的两个误区，班组与员工，才能互为根本、互为基础、遵章守则、勤于工作之风才能弥漫整个班组，班组才能上下通达、和顺兴旺，才能达到职工与区队班组的双赢。 （王惠武）

本网通讯员：陕西中能公司榆阳煤矿王惠武

编 辑：一帆