煤矿企业用什么样的机制培养人才，造就高素质团队？山东能源淄矿集团埠村煤矿以实际探索作出回答：深入推行QPC素质金字塔攀升工程，是打造企业转型发展所需人才的“孵化器”。

 

      埠村煤矿为促使职工形成一个素质攀升的良好构架，使自觉掌握丰富的岗位知识、练就高超的岗位技能、奉献厚实的岗位绩效成为每个人的人生追求和职业目标，他们从2006年下半年开始，探索实施了QPC素质金字塔攀升工程。

 

      素质提升的路径多种多样，为什么要实施这样一种机制？矿党委书记郭恒斌这样诠释：我们对1958年建矿以来发生的100多起伤亡事故分析，90%以上的事故都是因为受害者业务技能素质低，无知蛮干、违章指挥或违章作业、错误操作，以及对现场可能发生的变化不能及时预测、采取防范措施不当造成的。基于这一点，矿班子认为，必须采取一项能全面提高职工素质的机制，才能真正改变安全生产管理不力的局面，促动企业长治久安和长久发展。为此，该矿通过慎重研究，敲定探索实施QPC素质金字塔攀升工程。

 

      据了解，该矿的素质金字塔攀升工程共分知识考试、技能测定、绩效考核、群众评议四个部分。按照百分制考核，四项要素各占20%、40%、20%、20%的比例分，形成“四合一”的考核工程。

 

      为使每名职工的素质级别达到清晰可辨，该矿设计了精美的图板，以每个区队为一个素质金字塔，从塔底至尖端用7层条格、文字和人物照片实名表示。塔尖为首席员工，高端为骨干员工(五星级员工)；进入塔尖的首席员工，必须是“星级员工”的五星级员工。塔中和底部为“星级员工”的四星级员工、三星级员工、二星级员工、一星级员工。零星级员工是季度内出现“三违”或试用员工。为更好的区分素质攀升类别，图板上还明确标注：四星级以上为优秀员工，一至四星级为合格员工。如此一来，谁的素质是优秀或是合格，从金字塔图板上便一目了然。

 

      该矿据二队党支部书记张兴国告诉笔者，素质金字塔攀升工程有着严格的动态结构变化和循序渐进的实施过程。为确保高端和底部两头比例控制，原则上每个采煤队3个首席员工（每个班一个），掘进队每个迎头一个首席员工，辅助区队每个班（组）一个首席。三个层次员工划定基本比例为：潜能员工（试用员工）5%，合格员工80%、优秀员15%。并由此实现不断的结构攀升，逐步减少低星级比例，增加高星级比例。据统计，2010年全矿实施这项工程产生的优秀员工比2007年增加5个百分点。正如张兴国所说，该矿作为首次实施素质攀升工程，是由点及面逐步展开的。起初，他们只选定在管理较好的4个采掘区队实施。在初尝结果后，又在井下各采掘、辅助区队实施这项工程。到2011年三季度，已在全矿所有井下和地面单位实施这一工程。目前，该矿参与素质攀升的职工达4198人。

 

      该矿为确保素质攀升取得实效，还采取了管理机制。

 

      ——严抓“考、测、评、核”动态考核。考，就是矿每月一次考全员应知应会；测，就是每季一次矿测定全员现场实际操作技能；评，就是以班组为单位给每名职工进行评议打分；核，就是由区队按照参与考评员工工种《5E精细管理绩效考核标准》，围绕安全、质量、任务、精细管理等方面全面考评。整个考核由矿每季一次作出安排，有关组织人员依据“技能测定评分标准”“绩效考核标准”“区队QPC素质金字塔攀升档案表”住各区队、逐名员工认真做好。据统计，这项工程推行以来，已有1400余人次政工干部、井下业务职能部门人员和区队干部参与动态考核。

 

      ——严抓定期转换。矿党委每个季度组织一次全员四项技术大考核。以区队为单位，按照每名员工的综合实际得分由高到低，排定出7个星级档次的员工。在每轮综合测定后，都要重新排出名次，确定称号，把每个员工的得分按档次对号填入个人档案，标注在图板上进行公示。据统计，全矿在转换考评中脱颖而出的优秀员工已达近600人次。同时，矿还为每个员工建立QPC素质金字塔攀升工程档案。本单位同一工种内调动，员工个人档案一并同工人调令调入所在区队延续考评、奖励，确保素质攀升考核不中断。

 

      ——严格兑现奖惩。矿根据各工种员工级别且达到规定文件中规定的安全出勤天数，在下个季度内每月由低到高按30元、60元、90元、120元、150元、200元奖励到个人工资。潜能员工（无星级员工）不奖不罚。个人每发生一次责任追究，奖励降低一个档次；每发现一次不按要求佩戴星级员工标志牌，季度内降为潜能员工。对连续两个季度为“首席员工”的，另外每月嘉奖100元；连续三个季度为“首席员工”且在技能上有过人之处的，由矿行文命名且每月再嘉奖200元。截至目前，全矿共有1200余名星级员工佩戴胸徽上岗。仅2010年，全矿就有23853人次获得QPC素质金字塔工程星级补贴237.6万元。其中，嘉奖两个或两个以上季度蝉联“首席员工”的个人达151人次4.9万元。对31名降星级员工降低补贴1390元。

 

      ——实行正向激励。为鼓励职工在各个方面争夺技能，矿专门作出规定：凡在矿组织的各项安全、技能知识考试、比武、竞赛等活动中，获得一、二、三名（等奖）的，季度总分分别加3、2、1分；在集团公司和省局组织的类似活动中，获得一、二、三名（等奖）的，季度总分分别加6、4、2分。去年12月份，采五队职工王新星在集团公司首届岗位描述大赛中，获得支架组第一名，他因此得到6分加分，在今年一季度素质金字塔攀升工程考核中，王新星因为额外加分占了优势，由三星级员工一下升为五星级员工，多得奖励180元。王新星高兴的说：“我一次岗位描述争了第一名，提了能力、漏了脸、还多赚了奖励，真是一举三得。”据统计，像王新星这样靠提高知识和操作技能在各类比赛中夺得名次、提高星级档次得实惠的职工达219人次。

 

      ——落实“权威”促动。任何一项事物，只有不断追求标准、丰富内涵、选树标杆，才能赋予新的生机与活力。素质金字塔攀升工程也是如此。基于这种理念，矿党委通过研究，创造性的增加了“权威首席员工”修炼行动这一考核项。并通过个人自荐、班组竞选、区队考评三道关，矿从井下区队86名首席员工中，选拔出38名首席员工参加了技能比武。最终产生出了采掘机运通5个口的权威首席员工。5名权威首席不负重望，从德才兼备上以身作则，向拜求学艺的职工传教拿手技能。机电口权威首席员工孙秉峰在井下大泵房开设了运转设备“望闻问切”故障排查技能传教平台，目前，通过他的平台受益的职工已有30余人。近年来，全矿权威首席员工已通过“工作室”“工作站”，以及进岗位、进工作场所等方式，传教130余名职工29项技能，共排除生产过程中的技术故障点近60处。

 

     素质攀升工程就像一个温暖的孵化器，通过精心培养，使得一批批高素质职工应运而生，从而促使一个50多年老矿焕发青春。这样的素质攀升，迄今已实施4年多。广大职工把岗位当成舞台,把提素练成了艺术,先后涌现出“友河速度”“洪涛神听”等21项绝招、绝技、绝活。通过“岗位大练兵”，练出了438名技能精英。通过“一岗双述”演练，80%以上的职工达到了上台“脱口秀”，96%以上的职工成为这项技能的明白人。近两年专业技术人员增加了27.9%，高级技能人才增加了26.7%。截至目前，全矿职工操作实践由2007年前的习惯性违章发展到了习惯性遵章，又由习惯性遵章发展到了杜绝严重违章。今年以来，在矿井连续实现安全生产2200余天、保持100万吨产煤水平的基础上，又成功探索了高水充填和非煤上项等科技含量、经济含量高的大项目，7个非煤单位实现全面飘红，销售收入同比再增4400万元。

本网特约记者：刘连聪

编 辑：徐悉