为确保郑州市民冬季供暖和用电，郑煤集团公司主动承担社会责任，勇于克服困难，在确保安全生产的前提下，充分挖掘矿井产能，调动一切积极因素，组织煤炭生产。运销公司加强与铁路部门的沟通，科学调整运输计划安排，确保煤炭生产与发运不脱节，并在煤源紧张的情况下，积极从省外增购煤炭，填补郑州地区用煤空缺；发挥汽运作用，争取最大运力，千方百计保障电煤供应；同时加大煤质管理力度，强化现场管理，稳定煤炭质量；加强与郑州地区各供暖企业和热电厂的联系，对于库存告急的用户，坚持急事急办，优先安排，集中抢运，克服一切困难，积极组织煤源，优先保证重点供暖和电厂用煤需求，全力支持郑州省会城市冬季供热工作，坚决保障市区居民用暖用电需求，确保郑州市居民顺利过冬。