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精细管理的三个关键词

煤炭资讯网 2011-11-22 11:00:10    经验交流
   精细化管理,是一种管理理念,管理文化,每个企业如果想要推行精细化管理,就必然会将这一理念,融入到符合自身实际的一系列管理制度中,融入到企业日常管理工作中,从而推动企业各项工作的开展,促进企业的发展。这里有三个关键词,理念、制度、执行。

  首先,精细化管理是一种管理理念,在推行这一理念之前,需要有过一个长期准备的过程,也就是传播、贯彻这一理念,建立精细化的企业文化,建立起实施精细化管理的思想基础。要推行精细化管理,首要的就是要向员工灌输精细化的意识。如何灌输呢?在精细化管理的初期可以采用强制灌输和加强学习两种方式。
  以风水沟矿检修区为例,三年前,检修区工人根本不理解为什么要推行4S管理,甚至很多人有抵触情绪。为了让精细管理的理念深入人心,该区采取强制措施,与点检制度结合,每周都开展检查,要求员工从捡车间散落的螺丝,从收拾作业工具开始,不按章执行就给念“金箍咒”,扣整个车间的奖金。现在,每一个到风水沟矿检修区都会对整洁的厂区,摆放整齐的工具箱,整齐划一的设备赞不绝口。另外,当时,风水沟矿开展了《管理就是管细节》的论文征集,要求管理人员学习、讨论、阐述精细管理的一些基本知识、做法和意见,以这种方式加强管理层的学习。现在,精细管理的理念可以说是真真切切地深入到了我们矿管理人员心中。
  第二个,就是制度,管理理念的实施是需要制度保障的,风水沟矿的精细管理制度就是绩效考核。通过开展绩效考核,做到三个明确,职责明确,目标明确,考评明确,展开来讲,就是职责细化到各个岗位,让干部员工每个人都明确自己所在单位和所在岗位的职责;落实目标管理,形成了每个单位、每个部门、每个岗位都有自己的工作目标的局面;在职责明确、目标明确的前提下,制定相关制度,量化工作责任和目标,进行考核。风水沟矿的绩效考核,重心放在班组上,改变了以往单纯以产量和进米为标准的考核方式,把生产、安全、质量标准化、成本、煤质等管理目标都融入到了班组考核当中,实现了班组从单纯生产型向全面管理型转变。绩效考核制度,是可以保证班组、队、区井、矿的工作正常开展的,形成用制度说话,以制度管理的良好局面。
  第三个关键词,执行。当确定了符合本单位管理实际,行之有效的制度之后,制度的执行就尤为重要。如果,制度执行是在单位已经形成精细化管理的文化氛围,精细管理理念得到员工广泛认可的基础之上的, 那执行就没有太大的难度了。如果,没有得到认可,那么执行精细化管理制度,那依旧会很困难。因此,执行是需要等待,需要时机的。精细化管理的执行推广,切忌冒进,不能希望一蹴而就。所谓天下大事必作于细,可是把这件大事情做好,做实,做精也是很难的,是需要花费大量精力的。就拿穿针来说,这个极为细致的工作是急不来的。风水沟矿的绩效管理,精细管理推行了快四年了,相对成功就是试点单位检修区,而全矿的精细管理工作也存在着不足,还需要不断学习,不断完善,继续探索。
  精细文章需苦营,在推行精细化管理过程中,多在理念灌输上,在建立精细化管理文化上,在确定符合各级单位实际的精细管理制度上,花时间,花精力。



本网通讯员:吴小东      编 辑:西江月
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