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曹新友:企业文化的几个纠结

煤炭资讯网 2011-11-24 7:28:47    论文、言论
 
     企业文化是管理煤矿之本,还是管理之花?
 
     很多人听到企业文化管理煤矿,就皱起眉头,满脸的疑惑。有的领导说要搞企业文化,嘴上说一套,心里犯嘀咕,那都是上面都叫搞的,不搞不行呀。有的人说还是得靠硬制度管理企业,那才切出菜,来得快,企业文化只是管理成果的点缀。问题出在哪里?问题就出在企业文化的概念上。企业文化究竟是什么,这个问题搞清楚了,就可以解开这个纠结。先说企业文化不是什么,它不是一本企业文化手册,它不是墙上的标语,它不是对外的宣传口号。它是一个企业的先进理念的全方位渗透,它是一个企业发展的积极精神状态,它是一个先进的企业管理方式,他是一种规范行为习惯的养成。这些都是企业的根本,缺乏了这些东西,这个企业就什么都不是,什么事情干不成,干不好。所以,企业文化是煤矿管理之本,而不是煤矿企业管理之花。
 
     企业文化意识思路重要,还是操作方法重要?
 
     许多人谈到企业文化,总认为企业不需要那些虚的大道理想要一些现成的操作方法,直接拿回来就用,作为管理者的心情完全可以理解。可是,我们看到许多企业拿回了大量的操作方法,并没有搞出企业文化的什么名堂。问题是在没有企业文化意识,没有企业文化建设思路的情况下,拿来的都是别人根据他们的实际创造的方法,总是不好用。好比一件衣服穿在别人身上很漂亮,穿到自己身上就不合适。我们应该懂得穿衣服的原则是什么,自己的身材是什么,自己追求的品味是什么,而不能仅仅看别人穿什么自己就穿什么。企业文化关键是要明白一个大道理,思考一个大思路,设计一个大方案。其实我们缺的不是操作性的东西,而是缺的是“三大”。有了大道理大思路大设计,任何人的操作性都不如自己创造的方法的好。一个单位一个情况,搬来的操作性一定不会适合你的,越具有操作性,最后可能越糟糕。当你掌握了大道理,结合你的实际,你自己搞出操作性的东西才是最好的。
 
     五精管理是神秘莫测,还是通俗大理?
 
     人们总认为五精管理是一门新管理,是一个庞大系统的管理方式,难度一定很大。我感觉这是一个误区。我认为每个煤矿不管你说过还是没说过五精管理,实际你许多东西都是五精管理的内容,不过有时叫法不一样罢了,不过你还没有做到位罢了。你已经做到高产高效了,你已经安全生产了,其实你的许多管理就是五精管理了,只不过你没有把它系统化,没有给它一个五精的名分。如果你还没有做到安全高效,那就是你一定没有做到位。五精管理就是企业一个方向,一个追求。但是你的管理可能还存在一些不足,这就要掌握五精管理的理论,看那些我们已经做到了,那些还没有做到,没有做到的补上就是了,我们就有了五精管理的系统。所以不要看得很神秘,这些方法其实我们很熟悉,有的许多年前都在做,或者我们正在做。我们不必在五精管理的具体方法上纠结,不要想推倒从来,也不要想着管理革命,而更应该把它作为一种理念,一种方向,一个追求。
 
      煤矿没有标准化出事故,标准化了还出事故?
 
      标准化是煤矿安全的基础,煤矿的安全基础就是人机环管四个方面。但是现在的标准化无论是在建设中,还是在考核中,重视的是机和环,忽视人和管。要做到矿井标准化,首先是人的标准化,就是做标准人,上标准岗,干标准活。其次是管理的标准化,就是标准的七步流程。解决人的标准化,就是靠企业文化建设,必须解决人的价值观问题,必须更新人的观念问题。培训是一方面,让人懂得安全的道理和知识,利益调节是另一方面。许多人道理都懂,知识也有,但还是”三违”,这是经济手段没有起作用。作为工人是要算账的,究竟是严格执行制度划得来,还是“三违”划得来,他在心里算这个账。当他觉得严格执行制度划不来时,他就要“三违”。如果只是物得标准化,那只是标准化的一半,人的标准化更重要。
 
      好的管理方法是学来的,还是自己创造的?
 
     最好的管理是实现目标的管理,在企业就是实现安全、效益的目标管理。大师的讲课不一定是最好的管理,别人的经验也不一定是最不好的管理,书本更不一定是好的管理。一定要在实现目标的过程中,发现最好的管理是什么。无论多新的名词,不管谁来讲课,都是对你的一种启发和借鉴,真正最好的管理必须靠你自己从实践中去总结。凡是能活下来企业,而且还能活下去的企业,现行制度体系肯定有其现实合理之处,必须大量保留吸收合理成分。我们一定要知道目标是什么,不能只在方法上转圈,忘记了目标。我们的目标是不变的,至于什么方法完全可以灵活多样,不拘一格。如果只是在方法上转圈,忘记了目标,那无论什么方法都失去了意义。


本网通讯员:陕西中能煤田有限公司曹新友      编 辑:一帆
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