“住着宽敞的楼房，烧饭用天然气，冬天有暖气，娱乐有广场，健身有器材……”，谈到近两年生活环境发生的变化，安徽淮北矿业朱仙庄矿退休职工朱传国的脸上洋溢着幸福和满足。 

       该矿以打造一流文明和谐社区为目标，不断加大社区硬件投入和小区整治力度，通过两年时间的创建，一个生活设施完备、环境优美、文明祥和的和谐社区呈现在全矿职工家属面前，职工家属的生活质量和幸福指数大幅提高。

       加大硬件投入，完善社区基础设施。着力“解难题”，改造工人村水电设施，实现了24小时不间断供水；扩建社区男女浴池，改善了职工家属的洗浴环境；重新铺设社区主支道路5000余米，晴天“扬灰路”、雨天“水泥路”的状况成为了历史；注重“提质量”，从宿州市引入了清洁高效的天然气，新建锅炉房及供暖管网，职工生活实现了燃气化和暖气化。全面“提指数”，改造幼儿园教学楼，购置幼教设备和游乐设施；在各小区建门岗、设门卫，安装远红外监控系统，提高了治安防范及处置突发事件能力；进矿公路、居民小区统一安装新型路灯，把矿山的夜晚装点的晶莹透亮；每年投入专项资金用于绿化，建成了进矿公路三角绿化带，在社区种植万余株名贵花木，铺设了近2000平方米草坪，形成了“三季有花、四季常青”的景观。修建了4处休闲文化广场，添置了健身器材，完善的健身网络已经形成。为切实解决职工住房问题，2009年以来，该矿先后建成廉租房、集资建房1700余套，今年，还将建成廉租房750套，集资房430套，可基本实现“居者有其屋”的目标。

       创新管理模式，提升社区管理水平。搭建自治管理平台，成立了小区管委会，把社区划分为7个自治小区，将社区工作人员进行整合，配置专人进驻小区开展工作，卫生保洁、防疫、绿化、治安等日常工作纳入管委会自主管理。实施楼栋长管理，采取推荐与自愿相结合的形式，选聘了55名楼栋长，对本楼栋的环境卫生、文明创建进行监督，与本楼栋住户进行沟通，及时传达信息，宣传有关政策。

       开展文娱活动，丰富社区文化内涵。充分利用宣传栏、社区图书馆、阅览室、文化广场等载体，开展丰富多彩、健康有益的文体活动；成立了文化娱乐健身协会，发挥社区居民文艺宣传队和老年大学的作用，围绕安全生产、社区创建等主题，适时开展安全文艺演出、书画展、编织作品展等活动；每季度邀请司法所、派出所负责人到社区中小学开展法律知识讲座、法律咨询、法律服务等宣传教育活动；定期组织卫生防疫和医务志愿者进社区开展卫生知识讲座、卫生咨询等活动。大力开展精神文明教育，定期开展“文明小区”、“文明楼栋”、“五好家庭”评选活动，引导居民积极参与，形成了以社区职工家属为主，覆盖周边村镇广泛参与共创社区文化的浓厚氛围。

       拓宽服务渠道，满足社区居民要求。该矿从为职工家属办实事、解决生活急需问题入手，一方面努力创造职工家属安居乐业的良好环境，另一方面，把为老年人、残疾人、待业人员、青少年服务作为重点，根据社区不同人群需求，大力发展社区服务事业，解决生活急需问题。社区设立了房、水、电、气、暖、通讯等一站式收费服务大厅，方便职工家属缴费；设立了大信访接待室，每周由矿领导现场办公，实实在在为职工家属解疑释惑，办实事、解难题。同时，把帮扶工作的重点放在大病医疗帮扶、职工子女入学、重大疾病救助、意外伤害保险等方面，有效降低了职工家庭因病而困的风险。

本网通讯员：朱安

编 辑：徐悉