| 西门子冰箱门事件:如果,老罗真的砸错了呢? | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-11-28 17:21:32 一事一议 | ||
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罗永浩怒砸西门子冰箱,可谓一石激起千层浪,消息迅速蔓延至楼宇大厦、街头巷尾,成为人们热议的话题。一时间,罗永浩这个名字也迅速窜红,正如老罗演讲里的期望,估计今年又会成为网络红人榜上有名了。 事情的起因其实很简单。今年9月,罗永浩连续发布微博指西门子冰箱“门关不严”,并表示“再也不买这个倒霉牌子了,电器还是日本人做的靠谱”。此条微博被网友们转载3000多次。随后,负责生产销售方相关人员曾两次致电与罗永浩联系,但双方沟通并不顺畅。西门子家电官方微博虽表示了歉意,并承诺免费上门维修,但否认冰箱存在质量问题,而罗永浩则坚决要求西门子承认其冰箱有质量问题......僵持之下,罗把三台西门子牌冰箱拉到该公司北京总部,挥起了铁锤。 这一锤下去是对是错,网友们展开了热议。林林总总的观点无非分为两派:有的认为砸的好,就应该给西门子点厉害看看,有的认为不理智,应该按照法律程序解决问题。 究竟孰是孰非,是好是坏?关键还是要看问题的核心——老罗和西门子纠结在于:西门子冰箱是否有质量问题,而恰恰这个问题是双方说了都不算的,需要权威的第三方机构给出检测报告方可真相大白。据悉,西门子已将老罗所指的“问题”冰箱型号送检三家权威检测机构,只待结果公布。 结果无非两种,有问题或者没问题。如果是前者,那么西门子该砸,只是消费者维权方式的问题,西门子不冤。可如果,我说的是万一,老罗砸错了,西门子冰箱没有质量问题,其设计也是综合考虑安全和功能因素,那老罗的大张旗鼓,一砸为快可就“坑爹”了。所谓好事不出门恶事行千里,即便事后老罗站出来为西门子正名,恐怕仍难弥补其品牌损失,这还因为是西门子这种全球五百强公司,如果换一家其它企业,结果或许远不止于此。 虽然谁是谁非还有待观察,但一个事实必须正视:以前,只有媒体具备那种瞬间发动舆论击败甚至击垮一家企业的能力,但从“冰箱门”所引起的巨大关注与反响看,如今的个人通过微博类自媒体也已经具备了这种能力。很多名人通过自媒体而成为超级名人,他们的一举一动,已不仅限于微博上的斗斗嘴,约个架,其实际干预生活的能力已堪与媒体比肩。
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