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“史上最懒”官网闹剧何时了

煤炭资讯网 2011-11-28 17:33:34    一事一议

  据报道,近日有网友发帖称安徽石台县政府网站首页内容是类似网站页面的图片做的,由两张图片拼接而成,链接无法点开,网站显示的最近一条消息是1月5日发上去的,被网友戏称为“最省事的信息公开网”。

  从不断曝光的问题政府网站来看,似乎没有最懒只有更懒,从“湖南推介河南景区”到四川会理县的领导悬浮照片,再到今天的拼图网站,“最懒政府网站”或许有些戏剧性,但早已不是个例。据2010年中国政府网站绩效评估用户调查结果显示,78.5%的网民对政府网站不满意,主要原因是网站内容质量不高,不实用,信息发布不及时等。

  在过去的许多年里,电子政务建设可谓如火如荼,然而到目前为止,不少地方政府网站不仅在线办事、网上服务、政民互动等活动开展甚少,甚至连基础信息仍存在更新滞后、网站克隆、弄虚作假等乱象,一些网站甚至纯粹是一种摆设。系统投入不少,公众受益却乏善可陈,这种情景不仅令人错愕,更令人失望,也让政府公信力严重下滑。

  正因为如此,最懒政府网站就不能当笑话看,应该引起相关方面的注意和重视。一方面,这种“最懒政府网站”本身与电子政务的本义相去甚远,既没能拓宽政务信息公开和加强官民互动,也没有提高各地方政府的管理能力和服务能力,更多的是暴露出相关单位的懒政和不作为,另一方面,这也是对国家财政支出的浪费和对民众的不负责任。

  其实,找出“最懒政府网站”的症结并不难,归结为三点,就是重建设、轻服务,片面地将政府网站视为政府办公自动化,而不是为民服务的新手段;重信息发布、轻在线服务,片面地将政府网站视为政府信息发布的工具,而不是在线为民服务的重要窗口;重社会管理、轻公共服务,片面地将政府网站视为政府社会管理工具,而不是官民互动的公共平台。

  而要想杜绝“最懒政府网站”,不断提升政府电子政务公共服务能力,相关部门首先有必要让政府网站尽快回归本位,既不是将政府网站当成一种秀场敷衍了事,也不是仅仅将之视为政府信息发布的平台,而是应将政府网站寓管理于服务之中,把政府网站视为为民服务的新方式,才能让政府网站发挥应有的作用与效果,少一些笑话和尴尬。



来源:重庆商报      编 辑:西江月
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