走进冀中能源井矿集团一矿社区翠岗苑小区，一阵和谐的清风扑面而来——干净、整洁的生活环境、独具特色的文化走廊、广场上社区舞蹈队、合唱队载歌载舞，这个小区已成为井矿集团对外参观的一个窗口，而这，只是一矿社区加强文化引领，构建和谐社区的一个缩影。一矿社区管理处处长李文成介绍说：“和谐的社区环境，得益于近年来坚持不懈地文化引领，以打造‘管理有序、服务完善、生活便利、环境优美、治安良好’为要求，建设‘标准高、面貌新，全体居民共享’的和谐社区的结果”。

　　该社区从提高社区员工修养入手，建立社区员工和居民良好的沟通关系，实现双方良性互动，促进和谐社区建设。在干部职工中开展的“比工作质量，看服务态度；比工作效率，看工作能力；比工作作风，看个人形象”的三比三看活动，唱响了主旋律，增强了干部职工的使命感、责任感。进一步规范了服务岗位文明用语，在社保接待大厅设立群众服务台，窗口有标志，桌前有桌牌，为前来办事的群众亮明了身份，使用文明用语、礼貌接待、认真答复。同时还推出审理药费一站式办公，为3057名居民建立了健康档案。对居民家中水电暖出现的问题，坚持上门维修，热情服务，设身处地为社区居民排忧解难。坚持问计于民、问需于民，深入居民区对社区建设发展、居民生活开展调研，倾听居民的意见和建议，社区各项工作无形中赢得了居民拥护和大力支持。在此基础上，注重引导居民不断提升道德修养，养成文明行为，营造居民之间团结友爱、和睦相处的氛围。在居民中开展“住在社区、热爱社区、关心社区”教育活动，悬挂大型文化宣传标语条幅，印发《居民手册》，深入开展社区公德教育，提升社区居民整体文明素质，树立崇尚家庭和睦、邻里和谐的文明风尚。

　　该社区从加大文化设施建设入手，为居民营造良好的社区环境。在小区绿化的基础上，进一步实现了净化、美化、亮化。投资近3万元，安装了路灯、造型吊挂彩灯、办公楼轮廓灯和广场夜景灯，扮亮了社区。投资36000多元为文化广场、党员活动室、职工书屋、职工文化活动室等添置了文化用品，开辟了黑板报竞赛和走廊文化。此外，在两大居民区深入开展环境卫生文明达标流动红旗竞赛活动，确立标准，每季评比一次。开展和谐楼院、文明单元、五好家庭文明创建评比活动。今年评出和谐楼院2个，文明单位12个、五好家庭30户。流动红旗竞赛和文明创建活动的开展极大地促进了社区卫生文明程度的提高，提升了小区生活品位。

　　该社区还搭建活动载体，营造和谐文化氛围。每年组织一次社区文化广场专场文艺演出，动员广大居民积极参与，自编、自演贴近自身实际的文化娱乐节目，产生了一批像《八大嫂夸社区》等一些群众参与高、群众喜闻乐见的精品力作。举办电影进社区和社区居民运动会，开展丰富多彩的集娱乐性、知识性、趣味性于一体，又适合民民广泛参与的文化体育活动，既活跃了居民文化生活，又增进了邻里之间感情。针对煤矿等高危行业家属多的特点，发挥安全协管作用，在居民中广泛开展“当好后勤促安全、维护治安保稳定、信息反馈创和谐”活动。组织生产一线的职工家属，通过寄发安全信、送去叮嘱语、吹好枕边风等多种形式，为安全生产做出贡献。

　　据了解，一矿社区还在积极探索和创新文化引领方式，“十大孝子”“十大慈母”“十大好儿媳”评选活动、“落实国家沉陷治理政策，社区建设发展成就展”等一系列活动正在积极谋划中。

本网通讯员：杨梅

编 辑：西江月