本网讯 山东华恒矿业从关心职工生活，促进企业稳定的高度出发，为职工家属做好事、办实事、解难事，扎实推进和谐矿区建设，矿井被授予“省级花园式单位”、“四型和谐社区”先进单位等荣誉称号。

    

       关注民生民计。华恒公司从关注职工生活入手，有计划、有步骤地做好保障工作，开工建设了113项基本建设工程，特别是对基层单位学习室、办公场所，职工食堂、福利室、职工医院、职工单身公寓等一批涉及到职工切身利益的基础设施进行了改造，为广大职工创造了良好的工作、学习、办公、生活、医疗环境。以开展“服务质量提升年”活动为主线，强化了物业满意率考核，物业管理水平不断提高，积极关爱职工冷暖，组织人员对职工澡堂水温、洗衣质量、班中餐以及索车井口的温度进行监督检查，细化20余项检查内容，大大改善了职工工作环境。根据井下特殊作业环境，投入5万余元为一线职工设计订作特殊工作服2300余套。加大了矿区植树绿化，绿化面积新增18000m2，绿化率达到45％，矿区面貌焕然一新。

    

     洞悉职工心声。该公司在生产区和生活区设立了“民主管理信箱”、“矿长信箱”、“书记信箱”、“处罚争议信箱”，及时了解和掌握职工的所思所想以及在安全生产和经营管理工作中的真实情况。职工关注的难点热点问题都能通过公开栏、办公网等形式进行公开和公示，每季对基层单位的民主管理情况进行考核，不定期对区（队）务公开检查情况进行抽查，充分发挥了信息渠道的桥梁作用。处罚争议仲裁委员会依照争议仲裁程序对安全、生产、经营活动中单位或个人对企业提出的处罚争议进行了公平、公正的仲裁，有力地维护了职工的合法权益。同时，严格落实信访稳定工作责任制，坚持领导班子成员每日接访、信访问题转办、信访案件“包保”等制度，定期召开稳定信息分析会，认真做好信访信息收集工作，制定了突发信访事件应急处置预案，效果良好。

本网通讯员：孔文 高磊

编 辑：远帆