她连续十年被评为河南煤田地质局老干部管理先进工作者，河南局三队的老同志都亲切叫她“闺女”，她就是该队离退休职工工作者袁志慧同志。

　　“发放生活福利了，请来我这领”、“老王叔吗，给您定了寿星蛋糕，我提前向您祝贺生日快乐！”……负责退休老同志的工作看似不起眼，其实一点也不轻松。袁志慧自1999年来到工会负责离退休工作以来，从一点一滴做起，无微不至地关心和爱护老同志。老同志凡有什么家事、心事、烦事、想法等，只要反映给她，她都乐意尽心帮助解决；有些事不在她职责范围，解决不了，或一时不能解决，她也能平心静气地做好解释。一次聊天、一句问候、一个电话，甚至一个不经意的举动，都能给老同志留下美好的记忆。

　　袁志慧更是个热心肠，她常说的一句话是“要带着情感做工作”。她把离退休工作中琐碎、具体的事编织成一个“工作网”，记录在她的台历上，存在电脑里，压在办公桌玻璃板底下，张贴在醒目的墙壁上。一年从头到尾，不厌其烦地把一件一件事情办好，把一项一项工作办实，使拥有400余人的离退休工作井井有条。日常走访、探视，祝寿几乎是家常便饭，但她从未出现过纰漏，她说，努力把三队的温暖送到老同志的心坎上是她的最大责任。

　　要搞好离退休干部工作必须带着真心、融入感情去做。袁志慧正是这样，才逐渐摸索出“三心三勤三必须”工作法，收获了广大离退休职工的信任和称赞。三心：对离退休职工的生活、身体健康要关心；给离退休职工解答问题要耐心；帮助离退休职工解决困难要诚心。三勤：勤与离退休职工谈心，随时了解他们的具体情况和想法；勤向有关部门反映离退休职工的建议和意见；勤向离退休职工宣传党的方针政策，以利于疏通思想政治工作渠道。三必须：离退休职工生病住院时必须慰问；离退休职工过生日必须到场祝贺；离退休职工的福利和补助必须及时发放到位。

本网通讯员：沙国顺

编 辑：刘勋