本网讯　为充分发挥群众工作室的作用，使之成为密切党群干群关系的“连心桥”。峰峰集团通顺公司工会四落实维护职工合法权益，确保职工群众理有处讲，怨有处诉，事有人管，畅通群众表达利益诉求的渠道。一是组织机构落实。成立了群众工作室领导小组，安排兼职工作人员，聘任了12名联络员，负责接待职工群众来信来访，反馈群众工作信息。二是办公场所落实。设立了信访、工会两个群众工作室，配备了办公设施，为职工群众提供了便捷、规范服务窗口。三是规章制度落实。建立了八项工作制度，明确了业务流程，上墙公示，确保了群众工作的针对性、时效性。四是责任落实。明确承办人员和工作分工，对职工群众反映的问题责任到人，全程负责，4月份营养餐3名员工来到群众工作室反映工资收入低，生活困难的问题，信访办郝主任热情地接待了她们，根据她们反映的情况，及时向公司领导反映，引起了高度重视，责成生活后勤、工资部门有关人员进行调查拿出方案。考虑到营养餐食堂部分服务员和炊事员岗位互相兼容的特点，确定部分执行服务员工资的按炊事员待遇就高不就低的原则，使职工反映的问题得到圆满解决，维护了企业和谐稳定。

本网通讯员：张明朝

编 辑：刘勋