企业稳定工作涉及面广，头绪繁杂，特别是在企业深化改革，社会转轨变型时期，由于体制变革，利益格局调整，各类矛盾复杂交织，处理失当，就可能激化矛盾，影响企业稳定，阻碍改革发展。

　　一、强化思想认识，明确维护企业稳定工作的重要性

　　1、首先要正确认识维护企业稳定工作的复杂性。劳动用工制度的多样性、工资制度改革的复杂性、保险制度调整、福利待遇变化等涉及个人政治、经济权益的问题，都可能成为不稳定的诱因，引发不稳定问题；

　　2、要清醒地看到维护企业稳定工作的艰巨性。企业稳定的工作对象，有的曾经是企业的发展建设者，为企业的改革、发展做出过贡献。他们为了个人利益，很容易诱发群访事件，如果问题处理不当，容易形成惯性和连锁反应；

　　3、深切认识维护企业稳定工作的严峻性。由于企业改制，企业员工下岗分流，劳动用工制度的多样性等，企业面临的稳定任务十分艰巨。

　　二、要善于解决“两个问题”，注重矛盾化解，提高维护企业稳定工作的针对性

　　矛盾存在，是影响企业稳定的根源，必须紧密结合企业改革发展和稳定工作的实际，着力解决各类矛盾和问题。实践证明，善于解决“两个问题”，即解决思想认识问题和各自实际问题，是化解矛盾的关键。

　　1、舆论引导，加强疏导和引导。选树一批维护企业稳定工作的先进典型，特别是选树一批再就业的先进典型，大张旗鼓的宣传，精心培育包括有偿解除劳动合同人员、退养家属、内退职工、在职员工等，各类群体的全员稳定意识，增强企业向心力、凝聚力，创建和谐稳定的环境和氛围。多用耐心的零距离谈心活动，把实现个人的人生价值与实现企业的奋斗目标很好地结合起来。 2、强化教育，消除误解和疑问。针对不同群体，实施正面教育，弘扬稳定主旋律。为此，对在岗员工，进行稳定形势任务教育，使他们成为稳定工作的维护者、支持者和参与者：对有偿解除劳动合同人员、待业子女及其它无业人员，进行择业观教育，使他们树立主动寻求就业机会、多渠道就业的新观念；对离退休人员、内部退养人员着重进行“四个不一样”观念教育，彻底从“等、靠、要”，盲目攀比旧的分配观念中解脱出来。使人们面对现实，承认差距，在多样性的状态中幸福和愉快地生活。 3、政策指导，潜心研究，善于应用。各项优惠政策是化解矛盾，维护稳定的依据和法则，当用“心”研究政策，用“法”维护人们的合法权益，用“情”真心实意办好事、实事。特别是对于下岗失业人员再就业优惠政策、离退休人员社会保障政策，潜心研究，用足用好，落到实处，使他们打消思想疑虑，解除后顾之忧，得到组织关爱、情感沟通和精神慰籍。 4、依法办事，规范诉求，努力纠偏。在各类群体中，一些人由于政策法律意识淡薄，信“闹”不信“法”，甚至“闹访”、“群 访”，影响稳定。对此，一方面，注重改变人们的不良上访习惯， 引导他们反映问题逐步走上法律和理性的轨道。

　三、采取多种形式，做好企业稳定工作 维护企业稳定，必须把加强思想工作和解决实际问题相结合，充分运用思想政治工作手段、经济手段、行政手段、法律手段等手段综合治理。 1、建立责任分解机制。落实工作责任制，责任分解、目标到人，并把稳定和生产两个指标一起下，实行双指标考核，同等奖惩。 2、建立矛盾排查化解机制。针对不同时期、不同群体、排查矛盾；采取措施，化解矛盾：共性矛盾，集中突破，个性问题，逐个化解，把矛盾化解在萌芽状态。并做到科学化、制度化、经常化。 3、建立舆论宣传教育机制。注重把握正确的的舆论导向和宣传动向，牢牢掌握工作的主动权。新闻单位、主管部门围绕稳定工作选择题目进行宣传教育，一类矛盾一类矛盾的答疑释惑，一个专题一个专题地开展教育引导。常抓不懈，大有裨益。 近年来，由于企业对不利于稳定的因素，尤其是重大群体上访事件苗头，反应灵敏，处理迅速，矛盾化解及时有效，确保了企业稳定，促进了企业可持续发展。
 

 

作者：张来喜

编 辑：刘勋