本网讯　日前，经冀中能源股份公司和中质协质量保证中心的联合审核，金牛大酒店顺利获得了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证书，这使酒店成为全省乃至邢台市首家一次性获得三个体系认证的餐饮服务企业。同时，标志着酒店管理由传统的管理方式向与国际接轨的规范化、现代化管理模式的突破，其真正受益者是广大顾客。

　　自创建以来，酒店始终坚持向管理要效益的方针，坚持“诚信、优质、敬业、创新”的经营理念，先后经过深入调研、宣传发动、流程梳理、文件编写、贯标认证等过程，将三个管理体系进行有效整合，形成了完整的《管理手册》和《程序文件》，将体系认证工作向各个部门全面铺开。同时，该酒店结合实际，从岗位职责、服务流程、业务流程等多个层面进行了全方位地规范和优化，将“PDCA闭合管理”、精细、精益等管理思想充分融入到企业制度理念和行为理念当中，使质量/环境/职业健康安全管理系统在持续推进中不断得到完善和改进，既做到了统一协调运行，又减少了酒店的管理成本，对酒店的整体化发展战略起到积极的促进作用。

　　此次获得三个体系认证证书，不仅标志着该酒店已拥有了与发达国家接轨和同步的国际先进管理体系，还意味着酒店管理和服务逐步迈向现代化、科学化、规范化，成为引领和推动河北省、邢台市酒店行业与国际先进水平快速接轨的排头兵。

本网通讯员：和芳 田保林 王丽

编 辑：刘勋