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| 峰峰集团物资供销分公司驻九龙矿供应部双向沟通促生产 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-6-28 15:16:25 简讯 | ||
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峰峰集团物资供销分公司驻九龙矿供应部不断提升管理人员的服务意识，以“服务只有开始、满意没有终点”为理念，积极转变工作作风、创新管理方法。 近日，该部创新制订了双向沟通办法，计划员每月下基层至少两次，了解基层需要，帮其解决困难。并建立了基层材料使用联络员系统，负责对材料使用前、使用中、使用后进行跟踪服务，有问题及时解决并向相关领导反映。自活动开展以来，解决实际问题20余件，畅通了服务通道，得到了矿方及客户的一致好评，促进了该部工作的顺利开展。
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