【本网讯】  在举国喜迎建党90周年之际，为协助高铁徐州东站区暑期运营工作的顺利开展，打造便民利民出行环境，7月15日，中国矿业大学信电学院暑期社会实践志愿服小分队的16名大学生志愿者在学院项青老师的带领下继续为乘坐高铁的旅客提供引导、咨询、协助老弱病残孕旅客候车、送站等各项志愿服务。

       首先，志愿服务小分队的同学们在高铁徐州东站党支部韩书记带领下参观了高铁站自助售票厅、候车室以及车站展览馆。韩书记向同学们讲解了高铁站的售票方式，并传授同学们与旅客交流、帮助旅客等方面基本知识和技能。

       随后，志愿服务小分队的同学们在信电学院辅导员项青老师的指导下投入到了紧张的服务工作中。在入口处，志愿者们向旅客们分发沪宁高铁服务指南，向旅客提供购票、进站、检票等信息；在售票厅，志愿者们指导旅客使用自动购票机、查询机，维持购票队伍，仔细的听取旅客的疑问，并认真的回答；在候车室，志愿者们和检票工作人员一同指导旅客检票和如何使用闸机，当看到老人和行李多的旅客时，志愿者们主动上前帮忙，并将他们送到站台。志愿者们饱满的精神、统一的服装、热情的服务，为高铁徐州东站增添了一道亮丽的风景线。

       志愿服务小分队的同学们工作兢兢业业，一丝不苟，虽然天气炎热，非常辛苦，可是大家看到旅客们脸上洋溢的微笑，心里的累也随之而去。在这次志愿服务活动中，同学们用自己的实际行动践行着“受教育、长才干、做贡献”的宗旨，同时也让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神随着那奔驰的列车传播到了四面八方，进一步激发了同学们为构建和谐美好的新徐州而勤奋学习、奋发成才的决心和信心。

本网通讯员：项青 陈晓薇

编 辑：徐悉