| 风水沟矿检修区练好“三个满意”内功 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-7-26 6:59:38 安全专题 | ||
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进入三季度，国电内蒙平庄煤业风水沟煤矿检修区结合矿“三保”活动，积极开展“三个满意”活动，既“领导满意、员工满意、用户满意”。 “领导满意”。检修区坚持“6S”动态管理，积极配合每日进行一次的动态安全巡回检查，每周对各车间进行
“6S”安全评价。对于车间安全生产工作环境中存在的实际问题，对查出的隐患及时整改，实行闭环管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个环节，达到地物明朗化、人员规范化、管理精细化。工作现场一目了然，物品摆放整齐，标识清楚。
“员工满意”。该区长期以来积极为员工创建良好的工作环境，搭建充分展示员工自身才华的平台，为他们提供成长成才的机会，最大限度地满足每一位员工的需求，从而坚定员工干好工作的信心和决心，增强员工对自己工作的满意度和认同感，提高员工团队的整体作战能力。营造诚信、友爱、和谐的工作氛围，提高员工对工作群体的满意度，建立健全各项民主管理制度，广泛听取员工的意见和建议，对员工的合理化建议高度重视。
“客户满意”。 把平凡的事情做好做细，就是不平凡。检修区承担集团公司各矿相关设备的维修，服务工作至关重要。为此，该区坚定不移地扛起“服务无小事”的大旗，以创新精神和精细管理提升服务，坚持把服务中的每一件小事都当作大事去做，力求做精、做实、做细、做到位，正是有了“服务无小事”的意识，才成就了百分之百的精细服务。
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