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| 冀中能源峰峰集团总医院加强医德医风建设 树立医院良好形象 | |||
| 煤炭资讯网 | 2011-7-26 13:08:13 简讯 | ||
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今年以来，冀中能源峰峰集团总医院把保障和维护人民健康权益放在第一位，多措并举，强化机制，狠抓医德医风建设，为当地人民群众提供了安全、优质、高效、便捷的医疗卫生服务。今年上半年，该院共收到患者表扬信155封，锦旗53面，患者满意率达到了98.5%。 该院在加强医德医风教育中，一是强化了医务人员的“一切以病人为中心”的服务理念教育。倡导亲情化服务，把患者当作“熟人”和“亲人”，理解和尊重患者，不仅给予患者心理上的支持和安慰，而且注重主动关心和解决患者在就医期间的生活需要和困难。 二是坚持了医德医风考评制度。严格按照《医德考评实施细则》，完善了全院医务人员的医德档案管理工作，对医务人员的医德医风情况进行季度和年度考评，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先选优及绩效工资等直接挂钩。
三是开展医德医风警示教育，筑牢思想道德防线。加强对全院医务人员的职业道德教育、法制教育和违法违纪案件的警示教育，通过集体观看违法违纪案例警示教育片等形式，常打“预防针”，做到教育于前、防范在先，增强医务人员搞好医疗服务的自觉性和主动性。
四是加大医德医风工作的监督和检查力度，主动接受社会监督。通过每月召开公休座谈会、定期医德医风查房、发放患者满意度调查问卷、在门诊大厅公示医德医风建设承诺、实行“一日清单”和院长接待日制度等措施，广泛接受患者的监督。
五是开展医德医风标兵评选活动，选树医德医风先进个人。通过制定先进集体和个人评选活动表彰办法，对评选范围、名额、条件及评选的方式程序与奖励措施等做出明确规定，大力在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
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