为更好的服务于徐工挖掘机客户，拉近客户与公司之间的距离，提升徐工挖掘机品牌的知名度与美誉度，由徐工集团与山东多成工程机械有限公司共同组织的主题为“感恩客户，盛夏回访”徐工挖掘机大型客户回访活动8月上旬在山东市场全面展开。

　　8月份是传统的销售淡季，同时，也是传统的施工淡季，大部分的设备受雨季、高温等因素的影响，处于闲置状态，徐工挖掘机山东总代理山东多成工程机械有限公司抓住这一有利时机，开展本次大型回访活动，一方面利用闲暇时间为客户进行全面、系统的检修与保养，有效的降低夏季高温带来的故障，同时为即将到来的秋季施工高峰期做好准备，缓解服务旺季时的服务压力，另一方面，通过走访活动，全面了解用户的上半年的使用情况与近期的工程情况，为即将到来的下半年销售旺季做一次全面的市场摸底，以更好的促进下半年的市场销售。

检修机械

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　　服务回访人员冒着高温、酷暑，不怕苦、不怕累，为山东市场的徐工挖掘机新老客户进行了一次全面的检修服务，虽然天气很热，但是服务人员却一点都不马虎，一项一项仔细的检查，客户们都被深深的感动了，济南徐工挖掘机老客户柴启利感动的说：“真的没有想到，这么热的天，徐工会派人来给我的机器做检修服务，真的很感谢他们!”

　　作为徐工挖掘机山东的总代理，山东多成工程机械有限公司从成立之初就高度重视服务工作，急用户之急，想用户所想，不仅推出了“亲情123”，更是将服务作为一个品牌去经营，目前，徐工挖掘机服务在山东市场已经深得新老客户的信任与信赖，成为徐工挖掘机在山东市场快速发展的强大推动力。

徐工感恩用户，多成盛夏回访