作者单位：内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗上海庙镇福城矿业公司

　　最近到区队调研情况，部分职工反映个别班组长对职工管理粗暴，影响了职工情绪和班组和谐。笔者认为，以人为本，是使班组活力迸发的前提。员工是班组发展的主体，员工的愿望、需求、智慧和劳动，是一切创造力的源泉，它构成了班组发展与进步的基本力量。班组长只有对员工的管理恰到好处，充分调动员工积极性，班组才会不断发展。

 

　　表扬要恰到好处。赞扬是一门艺术，对员工进行表扬要站在公平、公正、公开的角度，不偏不倚。对员工为班组建设和发展做出的贡献、付出的劳动，要给予充分肯定，要弘扬他们的奉献精神，尊重他们的劳动价值；在长期工作实践中部分员工积累了丰富的经验和知识，促进了班组的发展，班组长要把这些作为宝贵财富，弘扬他们的创造精神；人才是班组建设的重要支柱，要充分利用多种形式，弘扬他们的创业精神，发挥和调动那些想干事、会干事、干成事的生产骨干积极性，使他们的才智得到最大限度发挥；对员工在工作实践中做出的所有创造，除按照规定给予一定的表彰奖励外，还要运用各种形式宣传他们创造的成果，弘扬他们的创新精神，以恰到好处的表扬，凝聚力量，在全班组形成一个尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，为班组发展凝聚力量。

 

　　批评要恰到好处。批评人是对人教育的一种方法，要做到公平合理，“惩前毖后，治病救人”。把对人的批评过程变成思想教育的过程，多一些对人的思想、个性的理解和尊重，少一些限制和武断，多一些协商、民主，少一些管制、命令。以善意的批评激励员工，鼓励员工，正确引导员工，这样才会使班组的管理更具人性化，形成批评与教育的有机统一，从而使每个员工的个性、特长和愿望得到尊重，激发出员工的创造活力。

 

　　奖励要恰到好处。奖励是激发人的有力机制，恰到好处的奖励制度，能最大限度地调动人的积极性。要做到奖励的恰到好处，必须坚持“以人为本”原则，努力创造公平合理的奖励氛围。在关系员工奖励问题上，要站在公平、公正、公开的角度，增强奖励的透明度，充分发挥奖励公平合理的驱动机制，使员工的创造、贡献得到尊重，创造成果得到肯定。

 

　　总之，班组管理要融入人性化管理理念，恰到好处地对员工进行管理，激发出员工的创造活力，凝聚起班组和谐发展的巨大力量，实现班组建设的各项目标。

 

本网特约记者：宁建民

编 辑：晓岚